Ботанический сад Московского государственного университета им. М. В. Ломоносова Ленинские горы

Билет можно приобрести в кассе Сада. Билеты на экскурсии рекомендуем приобретать заранее онлайн.
При онлайн-оплате на сайте с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA, MASTRECARD.
Возврат денежных средств, производится на ваш банковский счёт в течение 30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
При онлайн-оплате банковской картой на сайте электронный билет приходит на указанную Вами электронную почту,При оплате в кассах сада билет передается в руки покупателю.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
При оплате входных билетов онлайн на сайте сада сбор персональных данных осуществляется в рамках Пользовательского соглашения.
Согласно Федеральному закону о культурно-зрелищных мероприятиях полная стоимость билета возвращается, если до мероприятия осталось 10 и более дней. А также в случае болезни при предоставлении справки от врача. Если до мероприятия 5 дней то вернут 50 % , если 3 дня то 30 %, а если оказалось, что не получается приехать в тот же день, то увы ничего. Возврат нужно оформлять через ticketscloud.com, далее кнопка «Зрителям» и следовать подсказкам. Туда же ведёт активная ссылка «вернуть билет» вверху на пришедшем вам на почту билете. Изменить правила мы не можем, но готовы со своей стороны перенести ваш оплаченный билет на другой день, на любое мероприятие, подходящее по стоимости.
И ещё одна распространённая ситуация — вам не пришел на почту билет, только чек об оплате. Так бывает, если системе «не нравится» адрес электронной почты, или письмо попадает в какую-то папку, где не сразу обнаруживается. Что делать? Зайти на http://ticketscloud.com, кнопка «Зрителям» и переотправить себе билеты. Если у вас входной билет на посещение (они сканируются охраной) или билет на проезд (его надо показать на КПП при въезде), то сделайте это обязательно. Если идете на экскурсию или мероприятие, то билет не нужен, туда пропускают по спискам, которые формирует билетная система. Введённые вами при покупке данные — имя, телефон, будут в этом списке.

Это ваша компания? Получите доступ к редактированию карточки и дополнительным возможностям