Иногда возникает срочная потребность в автомобильном ремонте и техническом обслуживании. Давайте обсудим, как правильно выбрать автосервис.
При подходе к автосервису обратите внимание на его посещаемость: есть ли у сервиса постоянный поток клиентов?
Здание автосервиса должно быть надежным и крепким, а парковка должна быть достаточно просторной. Обратите внимание на вывеску с названием сервиса - она должна быть хорошо видна.
При входе в сам автосервис обратите внимание на следующие моменты:
Зона приемки: она должна быть удобной и комфортной как для сотрудников, так и для клиентов. Обратите внимание на порядок: нет ли лишних предметов и документов.
Зона для авторизованного персонала должна быть закрытой.
Оборудование должно быть современным, чистым и поверенным.
Инструменты должны находиться на специальных местах, а также должна быть агрегатная комната.
Ремонтная зона должна быть хорошо освещенной и удобной для сотрудников. Работники должны быть в специальной или форменной одежде.
Машину должен принять мастер-приемщик или мастер цеха.
Автосервис должен предлагать полный спектр услуг: диагностику, ремонт, развал-схождение, шиномонтаж, заправку кондиционера и т. д.
Если вы нашли автосервис в Интернете или в социальных сетях, обязательно проверьте, указан ли контактный телефон, желательно городской, а не мобильный. По телефону сотрудник должен представиться, назвать название предприятия или свое имя, а также озвучить стоимость деталей и работ.
Также уточните, есть ли возможность выбора запчастей не только по бренду, но и по цене, и имеет ли автосервис свой собственный склад запчастей. Запчасти, приобретенные в автосервисе, должны иметь гарантию, аналогично и для выполненных работ.
И конечно, не забудьте прочитать отзывы клиентов о данном автосервисе в интернете.