В рейтинге лучших клиник Семейный доктор, поликлиника № 5 занимает 129 место. В округе ЦАО 44 место.
Клиника Семейный доктор, поликлиника № 5 в рейтингах 2025:
Не входит в ТОП3
386 просмотров
0 в избранных
35 отзывов
Оснащение
Сервис
Персонал
Комфорт
Расположение
Цена-качество
Уважаемые пациенты! Просим вас при следующем визите в поликлинику обратиться в регистратуру для заключения нового договора на оказание медицинских услуг в связи с изменением законодательства. Пожалуйста, не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность. Тем, кто ответственно подходит как к своему собственному здоровью, так и здоровью своих детей, «Семейный доктор» предлагает медицинскую страховку в форме годового контракта на медицинское обслуживание. «Семейный доктор» – одна из ведущих частных компаний в сфере здравоохранения в Москве. Наша сеть – это 16 поликлиник, расположенных в различных районах Москвы, клинико-диагностическая лаборатория, многопрофильный клинический госпитальный центр, специализированный детский медицинский центр, а также косметологический и стоматологический центры. Каждая клиника поддерживает приоритеты компании – высокий уровень медицинского обслуживания, соблюдение международных стандартов оказания услуг, чуткое отношение к пациентам и забота о них. Наши специалисты сочетают проверенные временем и инновационные методики диагностики и лечения. Карты пациентов ведутся исключительно в электронном виде, действует система электронных очередей. Записаться в клинику, просмотреть историю анализов и назначений, другую информацию можно в кабинете на сайте или в мобильном приложении. Выражаю огромную благодарность педиатру Наталье Ивановне Мильчаковой. Очень душевный и отзывчивый человек, большой профессионал своего дела! Нацелена на результат. Вызывают восхищение её подход, кропотливое и внимательное отношение к пациенту. К Наталье Ивановне можно обратиться в любое время со своей проблемой, она всегда ответит на интересующие вас вопросы. Спасибо Вам большое! Очень благодарна персоналу клиники и доктору Левкиной Наталье Валерьевне, что нашли возможность принять с острой болью. Наталья Валерьевна внимательно и грамотно провела приём и назначила лечение. Большое спасибо!!! Объединение врачей в профессиональные клубы, позволяющие каждому пациенту найти своего доктора в соответствии с его представлениями о современной медицине Напишите ваш отзыв и помогите другим пациентам найти своего врача, а нам стать лучше для вас С доступом к вашей медицинской карте, истории посещений, результатами анализов в наглядных графиках, возможностью записи на прием, напоминания о плановых мероприятиях по контракту и предстоящих визитах к врачу. Независимо от того, в какую клинику вы обратились, лечащий врач будет в курсе вашей ситуации (анализов, назначений и графика приёма лекарственных препаратов). Технология позволяет сократить время ожидания приема до минимума. Система извещает врача о вашем приходе, а вы можете видеть время ожидания. Новый функционал «Электронная регистратура». Используйте ваш смартфон вместо бейджа для открытия дверей и регистрации у кабинета врача, а также для оплаты услуг после приема. Единый сервисный центр сети клиник «Семейный доктор» поможет вам попасть на прием к нужному врачу, подобрав наиболее близкую к вам поликлинику в удобное время. Запись возможна через мобильное приложение, call-центр или сайт. Управление медицинским персоналом и требования к уровню сервиса едины для всех поликлиник. Мы контролируем действия врачей и следим за качеством оказываемых услуг. Все обращения клиентов обязательно рассматриваются. Сеть «Семейный доктор» предлагает комплексное обслуживание: от амбулаторного приёма до проведения сложнейших операций, включая предоставление экстренной помощи и реабилитацию в послеоперационный период. Наши клиники оснащены современным цифровым оборудованием. Приём ведут специалисты 60 специальностей, в том числе врачи высшей категории, кандидаты и доктора медицинских наук. Тем, кто подходит к своему здоровью системно, мы предлагаем программы годового обслуживания. В течение всего года вы сможете получать качественную помощь, экономя время и деньги. Наши специалисты разработали программы, учитывающие потребности различных групп пациентов. Годовые контракты можно приобрести для всех членов семьи. Следите за объявлениями об акциях на нашем сайте и приобретайте контракты на годовое обслуживание на выгодных условиях. Материалы, размещенные на данной странице, носят информационный характер и предназначены для ознакомительных целей. Имеются противопоказания.Необходимо проконсультироваться с врачом.
Клиника «Семейный доктор, поликлиника № 5» находится по адресу: Москва, Баррикадная улица, 19с3 , в центре Москвы. Адрес сайта клиники https://www.fdoctor.ru/ . По состоянию на 2025-02-16 16:23:53 «Семейный доктор, поликлиника № 5» занимает 129 место в Рейтинге лучших клиник Москвы. Посмотреть все награды и статусы клиники в Рейтинге Москвы 2025.
Это ваша компания? Получите доступ к редактированию карточки и дополнительным возможностям
Часы работы: пн-пт 08:00–21:00; сб 08:30–21:00; вс 09:00–21:00
Фото
Отзывы к Семейный доктор, поликлиника № 5
Обратился в эту поли...
Обратился в эту поликлинику к урологу Игорю Переверзеву, он назналил только анализы. Дожидаясь анализов целую неделю, думал что умру от гнойных выделений. Как только результаты оказались готовы, не дожидаясь его смены записался к урологу Ольге Простаковой. В регистратуре сказали что у неё выше квалификация, больше опыта работы (как потом оказалось и стоимость консультации тоже выше). Она выписала лишь антимикробные средства и капельницу с витаминами. Выписала много сопутствующих процедур (узи, ещё раз анализ крови). Параллельно записался к урологу по месту жительства в обычную поликлинику, но там сразу сказали что нужно обращаться не к урологу а венерологу. Обратился к венерологу в центр дерматовенерологии и косметологии, филиал Южный, там врач сразу сказала что "от выписанных препаратов нельзя вылечиться, скорее всего, в капельницу подмешивали антибиотики, а Вы проходили как обратившийся с проблемами урологии. У частных клиник нет разрешения на лечении венерологии". Итог - просто так потраченные деньги. Как говорится "Ничего личного, просто бизнес". Пришлось потратить ещё столько же денег на лечении в госучреждении. Обращаться сюда не советую.
Евгений Котик Макаров 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отличная клиника, ра...
Отличная клиника, работают доктора профессионалы своего дела, к кому не обратиться! Особую благодарность терапевту Андреевой Е.Г., Резе А.Г., Шевцовой С.П. , Пахомовой Т.Е. и косметологу Бунцыкиной В.Н. Все знающие специалисты и всегда рекомендую эту клинику своим коллегам и знакомым!
Наталья Плесовских 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
09 сентября я впервы...
09 сентября я впервые посетила эту клинику с целью диагностики. Как новый пациент, я с вниманием оценивала клинику на каждом из этапов моего визита, так как рассчитывала на долгосрочное сотрудничество. Но такового, к сожалению, не произойдет. Объясню, по каким причинам.
1. Невнимательное отношение ко времени пациента.
Запись мною была сделана через колл-центр на 13:00. Когда я пришла в регистратуру, выяснилось, что запись ‘слетела’, и меня перезаписали на 13:15. Также пришлось ждать у кабинета еще около 20 минут, так как врач занимался предыдущим пациентом. Итог: я потеряла 35 минут личного времени, проведя его в ожидании приема.
При такой бешеной конкуренции на рынке медицинских услуг в Москве, непозволительная роскошь - заставлять пациента ждать более 30 минут. Даже в моей государственной поликлинике по ОМС время ожидания около 10 минут, но никак не 35.
2.Хамское отношение сотрудников к клиентам.
Диагностику проводила врач Щукина Наталья Николаевна. Я с удивлением обнаружила, что оценка Натальи Николаевны на сайте клиники достаточно высокая - 4.91. Моя оценка данному врачу - 0.00. Врач вела себя абсолютно не профессионально, грубо и по-хамски. Когда я зашла в кабинет, Наталья Николаевна, даже не глядя на меня, в непрофессиональной манере стала ставить под сомнение цель моего визита (я пришла сделать диагностику после того, как на УЗИ врач обнаружила некоторые изменения, направления у меня не было, я пришла заплатить свои деньги за дополнительную диагностику). Наталья Николаевна обращалась со мной очень грубо, как будто отчитывая меня как школьницу за какие-то ошибки. Я чувствовала себя очень некомфортно, жалею, что не ушла в ту же минуту, а зачем-то доверилась данному специалисту и проследовала на диагностику. Сама диагностика сопровождалась беспрестанными комментариями со стороны врача на тему бессмысленности моего визита. В какой-то момент я даже спросила: ‘Вы предлагаете мне уйти?’ На что врач со тяжелым вздохом ответила: ‘Ну раз уж вы пришли…’ Резюмирую, что чувствовала себя я очень некомфортно. Врач во в
Marina Korneva 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв? - 1 оценили
Про приветливый и др...
Про приветливый и дружелюбный персонал на регистрации мне сказать совершенно нечего - у меня он был не такой. Меня встретили так, как будто я от важных дел отвлекаю и вообще зачем сюда пришла. Ничего не объяснили, не сказали про волшебную электронную очередь у КАЖДОЙ двери докторов. Узнала об этом уже когда к двери подошла и сама прошуршала в приложении и порасспрашивала у сидящих в очереди людей. Прием по времени - ха! У меня задержка была на полчаса. В итоге остальные записи просто полетели. Но это и не страшно, у второго врача задержка была на час. Хоть я обслуживаюсь по ДМС (без живых денег), но я давно не у оперирующих специалистов такого не встречала.
Кстати, кто на машине, парковки НЕТ. Она как бы есть, но не для клиентов. Парковка в этом районе - 450 р/час.
По первому разу, конечно, не судят. Возможно посещу еще эту сеть, но точно не этот филиал.
Даша Пономарева 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Замечательная клиник...
Замечательная клиника. Вежливый и отзывчивый персонал . Всегда подскажут и объяснят все непонятные вопросы . Особенно благодарна врачам, профессионалам своего дела, которые грамотно поставили диагноз и сделали назначение, которое помогает справиться с болезнью . Особая благодарность Мельничук Т. А.
елена седьмова 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отношение к клиентам...
Отношение к клиентам хамское. Средний персонал ведет себя грубо. Нормально ничего объяснить не могут. Зашла в процедурный, он был открыт и свободен. Медсестра грубо мне сказала: вы куда? Я вышла в коридор. Она зашла в процедурный и после этого мне разрешили туда войти. Даже в муниципальных клиниках такое себе не позволяют. После укола медсестра сразу, не спрашивая, налепила лейкопластырь. Когда ей сказала, что у меня аллергия, отодрала и приложила уже использованную спиртовую салфетку, которую обтерла со всех сторон руками. Чистую спиртовую салфетку дать отказалась, сказала, что она мне этими же руками укол ставила. А также она эти руками мебель трогала. При той переплате, которую они накручивают (в других клиниках на пять тысяч дешевле эта услуга стоит), могли бы быть повежливее. В целом ощущение, что находишься в какой-то тюрьме, где все над тобой надзирают, на каждом шагу надо отмечать пропуск. Видимо, боятся, что клиент сбежит, не оплатив, ведь, главное, для них это не здоровье и комфорт клиента, а прибыль.
tinagreg777 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Удобное расположение...
Удобное расположение. Чисто, красиво, удобно, быстро. Была на приёме у невролога Королева, гастроэнтерологов Евтушенко-Сигаевой, Паначевой, стоматолога Михайловской, терапевта Андреевой. Помощь эффективная. Очень довольна, рекомендую. Квалифицированные специалисты. Всем удачи.
Анна Манцурова 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Долго искала клинику...
Долго искала клинику где есть квалифицированные врачи сразу нескольких специальностей, куда можно придти всей семьей и получить грамотную медицинскую помощь. В Клинике «Семейный доктор» на Баррикадной, я нашла таких врачей и очень довольна. А что еще не маловажно, это расположение Клиники, в шаговой доступности от метро, приятная, спокойная обстановка в Клинике, вежливый персонал. Короче, рекомендую👍
Наталия Иванова 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Наблюдаюсь в этой по...
Наблюдаюсь в этой поликлинике более 5 лет. За это время появились «свои» врачи, которых рекомендую друзьям: это офтальмолог Блажко В.А. (всегда внимательна к пациентам) и стоматолог Коткова Е.В. (всей семьей у нее вылечились). Радует, что в клинике появилось отделение косметологии. Очень удобно пробежаться по врачам, а потом зайти за красотой. Для себя отметила косметолога Евсюнину Т.А.
Небольшой бонус — вендинг-кафе у стойки ресепшена. Выручает, когда бегом с работы в поликлинику и нет времени перекусить (но хотелось бы менее сладкий ассортимент😉)
Екатерина Кения 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Ужасно. Провел более...
Ужасно. Провел более двух часов. Записался на прием к травматологу. Пару минут занял первичный осмотр, минут пять делали рентген и еще пять минут заключение травматолога. Остальное время ожидание в очереди. И за все это более 6000 руб. Плюс приехал на своем авто, парковки в клинике нет, ещё 400руб отдал за платную парковку. Даже в гос поликлинике обслуживают быстрее, результат тот же, только платить не надо.
Роман Гущик 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Ревакцинация со Спут...
Ревакцинация со Спутником Лейтом
Замечательная клиника. Это лучшая клиника, которую довелось посетить. Очень быстро получили назначение врача. На регистратуре сотрудники работают очень внимательно и вежливо. Врачи очень профессионально работают.
Очень впечатляет организация клиники и оборудование.
Особая благодарность Мироновой Ольге Александровне.
Holger Fuchs 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Технологичная поликл...
Технологичная поликлиника 🤘🏻
Первоклассное обслуживание и очень крутое мобильное приложение, телефон используешь вместо пропуска и не надо проходить в регистратуру!
Вежливый персонал, который все время здоровается. Немного непривычно.
Качество обслуживания врачей на высоком уровне: понятно и прозрачно все объяснят, комфортно проведут лучение и обследование.