Ветеринарный Дом Энкида вызывает у клиентов смешанные чувства. Многие владельцы домашних животных отмечают доброжелательное и внимательное отношение персонала к питомцам, что создаёт ощущение заботы и профессионализма. Например, положительные отзывы подчеркивают, что сотрудники клиники регулярно отправляют фото и видео отчеты о состоянии животных во время их пребывания в гостинице, а также качественно проводят медицинские процедуры, такие как прививки и стерилизации. Клиенты выражают благодарность за грамотные рекомендации по уходу за питомцами и за успешное лечение.
Однако есть и множество критических отзывов. Некоторые клиенты жалуются на плохое качество оказания медицинских услуг, указывая на случаи неправильного лечения и некомпетентности врачей. Были упомянуты случаи неудачных операций, которые привели к серьезным осложнениям для животных. Также отмечается недостаточное внимание к санитарным условиям в клинике и хамское отношение со стороны администраторов, что создает негативное впечатление от посещения заведения. В итоге клиника получает как положительные отзывы за заботу о питомцах, так и жесткую критику за некачественное лечение и низкий уровень сервиса.
Какие отзывы оставляли к Ветеринарный Дом Энкида
Обращались в клинику...
Обращались в клинику со стерилизацией кошки. Все прошло хорошо, быстро вышла из наркоза, шов маленький. Всегда отвечали на все вопросы. Спасибо большое!
Виктория Тоскина 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Посетила ветклинику...
Посетила ветклинику впервые! Очень понравилось, отзывчивый, добродушный и квалифицированный, отношение к животным очень внимательное! Буду теперь постоянным клиентом!
Anastasiya Nudnaya 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Здравствуйте! Так сл...
Здравствуйте! Так сложились обстоятельства, что у нас одновременно подхватили инфекции 2 котика и мы отвезли их в стационар, в эту клинику, там они пробыли 8 дней по семейным обстоятельствам. Хочу Поблагодарить весь персонал, врачей, которые их вылечили, окружили теплом, добротой и заботой🙏🏻 Там работают специалисты высокого уровня! Теперь я рекомендую эту клинику всем своим друзьям и знакомым! Спасибо Вам огромное! В Вас есть не только профессионализм, но и любовь к животным! А это самое главное! Здесь действительно лечат и помогают животным
Ия Кадлозерова 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Сегодня были в Клини...
Сегодня были в Клинике. Нас принимала врач Ольга, милая, добрая, девушка, посмотрела нашего питомца, никакие деньги с нас не взяла, направила поэтапно, чтобы оперативно помочь нашему питомцу
Рита Рим 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Самое отвратительная...
Самое отвратительная клиника куда я обращалась. Выкачивание денег, никакого лечения толком не назначают, диагноз тоже поставить не могут. Сдали на 6 тыс анализы на причину облысения у собаки, но ее так и не выявили ( ответ врача: " Не понятно" Всё лечение это протирать хлоргесидином и пить энторосгель. Через месяц мы пришли уже с воспалением лимфоузлов, нам просто поставили укол флексопрофен, не назначали даже антибиотики (собака не могла ни спать, ни сидеть). Но при этом сдайте еще на 6 тыс анализы и заплати каждый раз за приём 1000 рублей. Это делают целенаправленно, для того, чтобы по каждой херне ходить за 1000 руб и спрашивать. Они вам будут назначать то, что к лечению данной проблемы не имеет. Вы упустите время и животное можно не успеть спасти. Слава богу мы съездили в другую клинику, нам выписали лечение правильное, причём приём бесплатный. Направили к эндокринологу, так как причина облысения в надпочечниках,а здешние "специалисты" , даже за 6 тысяч диагноз поставить не могут.
Мария Нуйкина 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Ужасная клиника, вра...
Ужасная клиника, врачи являются непросто некомпетентными, но так и же и невежливыми, часы работы клиники вообще решают они сами несмотря на назначенный прием, животному было назначено неправильное и недостаточное лечение в итоге которого наш хомяк погиб, если бы обратились в другую клинику то не потеряли бы это ценное время и он остался бы жив
isadomskov 2 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отвратительная клини...
Отвратительная клиника, губят животных, врачи совершенно непрофессионально подходят к своей работе, наплевательски, убивают животных, администратор хамит и сбрасывает трубку, на сайте пишут что открыты с 9:00 до 21:00, а в итоге приезжаю на укол с питомцем, а дверь закрыта, лечение назначили неправильно и не оказали должной помощи о чем узнала уже в другой клинике
Ксения Денисова 2 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Обратились в ветклин...
Обратились в ветклинику 18.04 с хомячком, все было нормально, питомцу поставили диагноз, от него шел неприятный запах и врач диагностировала абсцесс, было назначено лечение и уколы в течение 5 дней, приезжаю на следующий день делать укол, клиника закрыта, прошу обратить внимание на то, что на сайте указано, что они работают и открыты с 9:00 до 21:00, каким образом оказалось закрыто, не понимаю, я позвонила администратору с целью узнать причину, на что мне дали ответ, что врач сегодня не работает и свяжитесь с ней напрямую, за день до этого мы с врачом Ольгой обменялись контактами и она сказала, чтобы в случае чего я ей писала, ну так вот, звоню/пишу этой Ольге, а ответа не получаю, звоню снова администратору, проблему мою решить она не смогла, а только нагрубила, сказав, что многие клиенты сами делают уколы и обрабатывают рану, возникает вопрос, а зачем тогда я вообще пришла к вам и вы назначили лечение, если я и без помощи клиники могу самостоятельно все сделать, а может я не могу, что так и есть, я не хочу делать больно своему питомцу, когда этим занимаются профессионалы, разговор с администратором зашел в тупик, она проявила ко мне хамское отношение и сбросила трубку, последующие звонки она также сбрасывала, я понимаю, что хомячки это те животные, которые живут очень мало, но не теряя надежды поехала в другую вет клинику, хомяк все-таки молодой, годик, в новой вет клинике мне сказали что лечение назначено не верно, что хомячку требуется доза антибиотика больше, и что врач не удалил имеющийся гной внутри него и все прогрессировало дальше, в той ветклинике сделали все хорошо, обработали, гной убрали, также назначили уколы с новой дозой, 21.04 мы снова приезжаем на уколы, хомяку уже стало совсем плохо и стоял вопрос о том, что делать, уколы давались ему тяжело и из-за некомпетентности специалиста клиники энкида болезнь начала прогрессировать, в итоге хомяк гнил заживо, пошло распространение гниения по голове и мы потеряли надежду, мы не дали дальше хомяку испытывать эти мучения и любимого питомца усыпили у меня н
Ksuha D. 2 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Уже не первый раз пр...
Уже не первый раз приходили в эту клинику, врачи очень приветливые и грамотные, всегда помогали моей собаке, за это им большое спасибо❤️
Диана Довжик 2 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Мы довольны обслужив...
Мы довольны обслуживанием , наш кот тоже )) уколы делают отлично, 🐈 даже не сопротивлялся ! Приедем снова на прививку ! Спасибо огромное , что внимательно осмотрели нашего питомца и дали рекомендации по уходу и кормлению !
Ирина Неборак 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Ужасно сделали опера...
Ужасно сделали операцию двум кошечкам. Операция была для бездомных. По заниженной цене.
Две стерилизации.
Делались они дольше обычного, было много наркоза, кошки отходили от наркоза несколько дней.
По итогу: одной пришили вместе с жировой тканью швы и начался абсцесс, нитки были не рассасывающиеся (а говорили что рассасывающиеся) по итогу кошке делали вторую операцию, где удалили часть кожи.
У второй кошки не правильно засунули кишку… и кошка потом мучилась. И в итоге делалась повторная операция ….
Не обращайтесь в эту клинику!!!!!
Безответственный руководитель, который даже не извинился за эту ситуацию
вероника еремина 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отдавали собаку на п...
Отдавали собаку на передержку на неделю. Очень переживали, но напрасно. Все прошло отлично. Каждый день отправляли видео с прогулок. Вальеры чистые, опрятные, не маленькие. Сотрудники соблюдали рекомендации по кормлению нашего питомца. Остались очень довольны. Спасибо огромное!
Анастасия 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Выражаем огромную бл...
Выражаем огромную благодарность за заботу о наших любимцах Ветеринарному Дому "Энкида"🙏 Кошечки и крысики даже похорошели😁, отдохнувшие и весёлые🤗 Спасибо, за вашу работу, чувствуется, с какой любовью и вниманием вы относитесь к каждому питомцу❤ Спасибо за ежедневные фото и видео отчеты, мы смогли спокойно отдохнуть, зная, что наши животные с надежных руках 🙏
Полина Б 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Мыл кошку. Они взяли...
Мыл кошку. Они взяли её в руки, что уже было нонсенс. Кошка спокойна после мойки. Чистая и ну и не довольная - но быть довольной это не по неё 😂
Серега Трай 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Оставляли котика в г...
Оставляли котика в гостинице на майские праздники. С нами держали связь, постоянно скидывали фото и видео с котом, рассказывали о его состоянии и поведении.
Елена Кириллова 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отличная ветклиника...
Отличная ветклиника и зоогостиница. Несколько раз оставляли своего чиха на время отпуска, каждый день получали видеоотчеты утром и вечером. Сотрудники зоогостиницы относились к нашему Чоко как к своему: подолгу гуляли, играли с ним. Также были спокойны, тк за соседней дверью ветклиника, а значит оперативная помощь в случае чего-то нехорошего. Одновременно с пребыванием в гостинице делали прививки по графику.
Anita Zharko 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Спасибо большое врач...
Спасибо большое врачам данной клиники за уход и спасение собаки при интоксикации и отравлении. Привезла собаку рано утром за день до отлёта в отпуск. Провели все мероприятия и оставили в стационаре. Отдельное спасибо руководителю зоогостиницы Ларисе за уход и заботу за собакой. Получала два раза в день на протяжении больше двух недель видеоотчеты о собаке и её времяпровождение. Однозначно советую данную клинику. Здесь любят и заботятся о братьях наших меньших
Алена Шипилова 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Обратились сюда толь...
Обратились сюда только из за близкого расположения к дому . Делаем коту уколы(назначал другой врач) . График работы на сайте до 21:00? Забудьте ) закрываются , как им захочется . Ни предупреждений , ничего . Ужасный запах внутри «ветеринарного дома» , складывается ощущение полной антисанитарии . Сотрудник не знает названия лекарств и их применение !!! Шприцы набирают по 10 минут , иголки вылетают (( ни за что и никогда не обращусь туда .
При мне звонят им и жалуются на кровотечение после стерилизации у кошки .
Резниковы, посещали данное место 23.05.21
Кристина Семячкина 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Провели операцию по...
Провели операцию по стерилизации моей мелкой собаки. Приняли четко по записи. Все прошло хорошо. Собака жива, здорова, даже шва не осталось. Молодцы девочки.