4.2 20

Отзывы к Солнцево-вет

182

ИИ-эксперт про отзывы к Солнцево-вет

Согласно отзывам о ветеринарной клинике "Солнцево-вет", многие клиенты высоко ценят вежливость и профессионализм персонала. Врачи, по мнению посетителей, оказывают качественные услуги, проявляют заботу о животных и дают полезные рекомендации. Люди отмечают доступные цены на услуги, что также является значительным плюсом. Некоторые пациенты делятся положительными историями о лечении своих питомцев, включая успешные операции и быстрое восстановление после них. Чистота в клинике и аккуратное обращение с животными тоже вызывают одобрение. Однако есть и негативные отзывы, в которых пациенты выражают недовольство по поводу длительного ожидания при записи на прием и недостаточной информативности в процессе диагностики. Некоторые пользователи упоминают случаи неэффективного лечения или неправильной диагностики, что привело к ухудшению состояния животных. Также критикуется отсутствие документации по результатам анализов и услугам, что вызывает недовольство среди клиентов. Кроме того, отдельные отзывы упоминают случаи грубости со стороны сотрудников, что контрастирует с общим положительным впечатлением от работы врачей. Эти различные мнения подчеркивают неоднозначность опыта обращения в клинику: с одной стороны — качественная помощь и компетентный персонал, с другой — проблемы в организации обслуживания и взаимодействии с клиентами.

Какие отзывы оставляли к Солнцево-вет

*
Приехала в данную кл...
Приехала в данную клинику со своей(очевидно болеющей) крысой. На что получила(успокоительный) ответ от врача, что это аллергия и можно просто поменять наполнитель, убрать стресс-факторы и в целом нет чего-то такого критичного. Доверилась «врачу». Вечером этого же дня животного не стало. Судите сами ситуацию, но факт есть фактом.Берегите своих питомцев от горе врачей.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отличная команда вра...
Отличная команда врачей, вежливость и компетентность персонала
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Самая лучшая ветклин...
Самая лучшая ветклиника, грамотные специалисты, адэкватные цены! Спасибо!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Отвратительное распр...
Отвратительное распределение людей в очереди. Была по записи в итоге прождал 1,5 часа. Время приема надо ограничивать или выводить нескольких терапевтов
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Замечательные врачи!...
Замечательные врачи! В июле оперировали 2-х месячного котёнка со сломанной лапой, сложный остеосинтез. Сейчас по дому бегает крупногабаритный рыжий котище! Спасибо за него Денису Юрьевичу и анестезиологу! В июле же с тяжёлым нашим котиком с ХПН в терминальной стадии были в стационаре - ни одной лишней услуги навязано не было, врачи всё разъясняли, постоянно мониторили состояние, все препараты в наличии. Спасибо огромное всем врачам и ассистентам за Марсика! В клинике всегда чисто, никаких посторонних запахов, вежливое отношение и очень красивые рыбки в аквариуме))
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Была со соими питомц...
Была со соими питомцами, питомцами мамы и сестры ( в общей сложности 5 котов и кошек) в клинике Солнцево вет. Были и очень сложные случаи - хирургические операции. Все животные целы, здоровы, шовчики всегда заживали оооочень быстро. Я искренне не понимаю людей, которые пишут здесь плохие отзывы, а их я почитала достаточно. Клиника, врачи, подход и отношение к людям, а главное к животным - особенное. Когда прихожу со своими кошками, девочки - врачи всегда их гладят, ласкают. Никогда и грамма неуважения, грубости или хамства не видела. Да, раньше кабинет был маленький, но именно в этом кабинете, нашей кошке Ваське спасли жизнь, когда она не смогла сама разродиться. Уважаемый Денис Юрьевич, желаю вам и вашей клинике процветания и успехов. Побольше вежливых, адеватных клиентов!!! Вы спасаете жизни братьев наших меньших, а это огромный дар! Спасибо!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*
Вы даже отвечаете ха...
Вы даже отвечаете хамски на отзывы. "Рыба гниёт с головы". Теперь понятно, почему такое отношение у сотрудников. Удачи Вашиму бизнесу и здоровья Вам. Позвонила заранее (11.04.21 в 19:15 мой номер оканчивается на 49-11), уточнить необходимость предварительной записи на вакцинацию Пуреваксом RCPCh(с хламидиозом). Ответила приятная девушка, сказала, что данная вакцина есть в наличии. Я объяснила, что только сегодня буду давать лекарства от паразитов(котенок с улицы в ужасном состоянии) и пока узнаю где есть в наличии, чтобы спланировать в какую клинику идти. Девушка предложила перезвонить за дня 3-4 до приёма и если не окажется в наличии, его подвезут. Думаю "Идеально! Первая клиника, в которую позвонила и поиски закончились." Так и поступила. Звоню за 4 дня, чтобы предупредить о посещении. На мой звонок отвечает хамоватый сотрудник-мужчина, который не представился. Говорит: "Вы сейчас приезжайте, у нас записи нет, осталось 4 штуки, но может быстро закончится и неизвестно когда ещё будет завоз." (При этом кто-то на заднем оне ему говорит, что завтра ещё привезут.) Объясняю, что сейчас не могу, потому что глистогонные даны, 23-го апреля приеду. Но сотрудник данной" конторы" продолжил меня запугивать необходимостью приходить прямо сегодня - завтра, что не нужно ждать после приёма лекарств от паразитов, сразу приходите и делайте. Ни поинтересовался что за животное, есть ли какие-то заболевания и т.п. Спрашиваю: "Если я сейчас вам деньги за неё переведу за эту вакцину вы её для меня отложите и тогда можно выждать время после препарата от паразитов?" Ответ - "Только если в живую приедите в клинику. Без денег не отложу". Потрясающий сервис! Просто - приноси деньги, всё остальное - не волнует. Естественно, я нашла другую клинику, где не вымогают деньги и не создают ажиотаж на ровном месте. Искренне надеюсь, что такого отвратительного сотрудника, который даже по телефону способен испортить репутацию клиники, руководство оперативно уволит. О девушке, которая ответила 11.04 - одни положительные эмоции. По больше бы таки
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Всем привет🌹 Отличн...
Всем привет🌹 Отличная ветклиника 'Солнцево-вет' Замечательный ветврач Денис Юрьевич👍да и Все кто с ним работает. Отличный подход к животным... Внимательные, доброжелательные, отзывчивые. Всегда выслушают проблему касающиеся вашего питомца, дадут рекомендации, подскажут и расскажут...🐱🐶💖 Приятно и не боязно идти и везти своих любимцев... Цены не высокие,оплату можно делать наличными,либо через онлайн банк,проблем в этом нет. Спасибо Им огромное за их доброту и заботу🙏🥰🐶🐱 Если кто не знает, то сообщаю они с 1 Июля переезжают с Солнцевского проспекта на ул.Волынская д.10 к.2 Рядом магазин Пятёрочка и полиция 176 отд. Переезд в связи с тем что о них многие узнают через нас кто к ним ходит, и помещение сейчас маленькое, а народу приходит много со своими питомцами, всё больше и больше, а там на Волынской будет больше помещение... И будут проводиться все комплексные процедуры,УЗИ,операции и многое другое. Так что советую Всем эту ветклинику,не пожалеете!🥰😇 Всем хорошего настроения и отличной погоды😉любите себя и наших братьев меньших🐶🐱
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отличная команда, мо...
Отличная команда, молодцы ребята, особенно ветеринар Денис, и супруга его, ассистент!!! Сколько раз нашу песочку спасали!!! Да благословит их Господь БОГ!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
****
Приезжала с кошкой н...
Приезжала с кошкой на приём к офтальмологу, посмотрели, выписали лекарства, назначили лечение.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Обращаюсь сюда не пе...
Обращаюсь сюда не первый раз. Сначала стерилизовали котика и одновременно вправляли грыжу. Всё зажило без следа. Неоднократно, в процессе заживания, звонила, консультировалась. Отвечали на мои вопросы компетентно. Потом привезли щенка стерилизовать и удалить прибылые пальцы. Всё сделали отлично! Все мои питомцы здоровы и жизнерадостны. Очень хороший хирург, Рукавишников!!! Знает своё дело!!! Спасибо огромное!!! А цена за услуги вообще радует. Приезжаем за 30 км. Но оно того стоит!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Пришли с котиком Фил...
Пришли с котиком Филей, за 10 минут обслужили маленького барина. Пошли навстречу с оплатой, всё круто :) Цена-качество высший уровень.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Оч хороший спец по б...
Оч хороший спец по братьям нашим меньшим. Денис молодец, спасибо большое ему за такое отношение к животным... Редко встречаются ветеринары которые делают по делу а не тянут из нас деньги.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Сегодня возила котик...
Сегодня возила котика на кострацию, так же у кота сильно лапка повреждена и отекла . Доктор провел кострацию, осмотрел лапки, обработал, поставил дренаж на лапку, дал с собой уколы, расписал подробно лечение. И за все взяли 2350руб. Вет кабинет чистый, все хорошо. Доктор аккуратен с животным. Денег не дерут, но работают хорошо, добросовестно
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Отличный вет. Кабине...
Отличный вет. Кабинет! Нашли чисто случайно. До этого посетили вет. Клинику на ул. Наташи ковшовой... Там нам сказали сделать узи брюшной полости и провести кардиообследование, узнав цены я была в шоке!!!! 6500 кардио и 4000 узи, про количество таблеток я вообще молчу... Такое человек не выпье, не то что в собаку запихнуть. У нас Йорк, стал плохо ходить, не ел, тяжело дышал.... Поехали в Солнцево, врач Рукавишников Денис Юрьевич провел обследование, все показал на аппаратуре, потом подробно показывал на компьютере что как отчего и почему. Выявил проблему с клапоном в сердце. После приема таблеток, собаке мой ожил. Огромной проблемы с желудком (как сказали на ул. Наташи ковшовой) не было.. И кучи лекарств в собаку запихивать не надо было. По ценам я была вообще в шоке..... 2400 рублей!!!!! Не 10000!!!!!! И ещё один момент мне очень понравился.... Доктор честно сказал, что если бы была большая проблема или какой то случай, который они не могли бы решить в силу отсутствия стационар или оборудования, то они бы направили в другую клинику(называли какую, но я не помню)... И к слову... 2400 это ещё со стрижкой когтей. Спасибо всему персоналу и руководству!!!!!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
**
Возлагала на клинику...
Возлагала на клинику большие надежды, посмотрев на отзывы, и крайне разочарована. В конце марта привозила котенка на осмотр, жалобы на вялость и слезящиеся глаза, сдали смыв на инфекции, по анализам все было ок, порекомендовали промывать глаза и "не париться". Через неделю котенку стало хуже, слизь из глаз, лежит тряпочкой, подхватила его и понеслась в другую клинику, сдали комплексный ПЦР на инфекции - нашли хламидиоз, теперь лечимся, постепенно состояние улучшается. Время едва не было упущено с промываниями водичкой. Кроме того, по результатам осмотра вам не выдадут ни чека, ни квитанции, будто и не было вас в этой клинике. Результаты анализов тоже не пришлют на почту, лишь на словах озвучат по телефону.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Мы сами с г. Московс...
Мы сами с г. Московский и очень долго и тщательно выбирали клинику для стерелизации кошечки 😸 Рада, что пал выбор на "Солнцево Вет"!!! Приняли на следующий же день после звонка, все разъяснили, сделали УЗИ и провели операцию! Вернули кошечку уже в осознаном состоянии, дали уколы и памятку, как ухаживать за ней! Сегодня сняли швы, кошка чувствует себя прекрасно! И все это по приемлемым ценам, что не мало важно! Клиника не большая, но все очень прилично, чисто и аккуратно! Врачи - профессионалы своего дела! Спасибо большое ☺️
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Приемлемые цены, отл...
Приемлемые цены, отличный врач. У кошки были проблемы, плакала во время еды, в разных клинниках ставили разные диагнозы, тут подтвердили что проблема в зубах, удалили воспаление, камень и корни выпавших зубов. Операцию прошла хорошо, кошка чувствует себя прекрасно.
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Приняла нас девушка...
Приняла нас девушка очень хорошо! Осмотрела щенка, спрашивала! Изучила документы. Охотно отвечала на наши вопросы! У нас щенок появился две недели назад и много паники как и что с ним, она успокоила дала рекомендации и советы. Еще удобно что рядом с домом!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
*****
Хоть и маленький, но...
Хоть и маленький, но достойный ветеринарный пункт. Очень приятная девушка (видимо, врач!😊) принимала быстро, эффективно и (внимание!!!) бюджетно: вытащить и продезинфицировать два вросших коготка на передней лапке плюс подстричь моментально все коготки моей кошечке Масе обошлось всего в 250 (!!!) рублей! Причём приняли почти сразу! Моя чувствительная кошка даже не успела понять и разволноваться!😄 Рекомендую однозначно!
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Авторизуйтесь чтобы оставить отзыв

Новости ветклиник