Skolkovo Vet

Замечательная клиника! Волшебный персонал, профессионалы своего дела. Лечим наших борзых только у вас.

Неквалифицированные врачи. Сделали прививку двухмесячному щенку породы мальтипу не той вакциной, сказали, что можно менять постепенно корм в период восстановления после прививки. После чего у щенка началось воспаление, рвота и кровь со слизью в кале. Никакой помощи не предложили, более того по телефону продолжали утверждать, что они все правильно сделали и их вины нет. Сейчас наблюдаемся и проходим лечение антибиотиками в городской ветеринарной клинике по месту жительства.

Разводилово. Долго пытались спасти котика и обрадовались, что есть такой госпиталь. Быстро сделали КТ лёгких, подтвердили новообразование. Связались с онкологом Савицкий Кирилл Александрович, чтобы он быстрее назначил лечение. И началось, у едва живого кота, надо срочно взять биопсию под наркозом (36т), затем ждать результат 3 недели. Заведомо зная, по КТ, что прогнозы нулевые, решили поиграть на чувствах наших. Пусть ещё заплатят за биопсию. В итоге ни какого лечения онколог не назначил, пришлось усыпить котика, чтоб не мучился. А от онколога до сих пор жду назначение для лечения. Вот такие звери там могут попасться.

1 балл исключительно за работу Кетельмана Е.Л., "спеца", который писал заключение на КТ, из которого сразу после прочтения только был сделан один полезный вывод (обратить внимание на печень), а все остальное масло масляное. Кошка наверное 4-5 раз уже была на КТ в Сколково, все время получали адекватные заключения (спасибо Азаровой М.С.), в которых прослеживалась динамика, т.е. ты берешь бумажки с заключениями, кладешь их рядом и все видно по циферкам, где там что больше-меньше. Получили заключение "спеца" Кетельмана, почитали все дружно, никто ничего не понял, написали на почту, что мол господа, будьте любезны, дайте заключение, как это делала Азарова М.С., чтобы мы могли сравнить. И какой же был ответ от "спеца" - я вам подписал картинки, где есть циферки. Как здорово! Видимо "спец" считает, что все вокруг понимают какая циферка соотносится к предыдущей. Но это ладно, скинул терапевту, он глянул и сказал - ну подтереться можно этим, придется брать предыдущее и последнее и самому садиться все смотреть от и до. Завтра едем к онкологу, интересно что там нам скажут на работу данного спеца. Так вот, вывод уважаемые посетители и администрация. Посетителям - делать КТ в сколково можно, хороший аппарат и анестезиологи, НО! требовать, чтобы заключение писала Азарова. Администрация, вы либо введите единый стандарт на заключения, либо наймите на работу нормальных людей, которые в состоянии дать развернутый ответ, когда им пишешь вопросы, а не картинки подписывать.

Привезла здорового кота на КТ локтевого сустава, забрала без 2х когтей на задней лапе и разбитой губой. Со слов врача, кот при выходе из анастезии вел себя буйно, поцарапал врача и , зацепившись за пеленку задней лапой, вырвал себе полностью 2 когтя. Когти : 2 крайние по разным сторонам , на одной, задней лапке. Просто попробуйте это представить! Ни у кого из тех, кто знает эту историю так и не получилось это сделать! Также врач обратил внимание на то, что перед походом в вет клинику животному необходимо давать успокоительные, так как коты очень неспокойно выходят из наркоза «пытаются убежать» и «такое не редко происходит». Хочу заметить, что когда я звонила и записывалась на прием, администратор меня об этом не предупредила. Если на практике это не редкость, почему об этом не предупреждают? Готовилась к данной процедуре самостоятельно и во многих источниках говорилось о том, что животное после наркоза крайне слабо, беспомощно и дезориентировано. К тому же во все предыдущие походы к специалистам, кот вел себя спокойно. Никогда за 6 лет он не был агрессивно настроен по отношению к персоналу клиник. Возникли вопросы по поводу того, где, в каких условиях держали кота, что он лишился когтей и успел поцарапать врача? Спасибо, что хирург провел все необходимые манипуляции с лапой, прописал дальнейшее лечение и одел на кота защитный воротник. Никаких извинений конечно же не было, по словам профессионалов этой клиники: кот виноват сам ! Ну и конечно я, тк не дала ему успокоительное. Уже дома обнаружила раненую «нижнюю губу» . На этом месте ранка с засохшей кровью. В клинике мордочка была немного с красным оттенком. Первое, что пришло в голову, что кот пытался себя вылизать и испачкался. Но дома, рассмотрев его более чательно , заметила , что в принципе мордочка вокруг рта покрасневшая + эта рана . Мне сложно представить, что нужно было делать с котом, чтобы получить ЭТО ! За 6 лет всякое случалось: мог сам упасть, ударится , кошки могли ему поддать, но никогда я не видела у него на мордочке такие покраснения (гематомы)

Изменила отзыв. Первый писала на эмоциях, именно к работе клиники претензий никаких нет, был косяк с доставкой результатов бакпосева, но и клиника, и лаборатория отнеслись очень по-человечески, искренне, не отделывались шаблонными отписками. Повели себя очень достойно, обид не осталось. Гибель питомца именно с этим бакпосевом не связана. Спасибо!

Хочу сказать огромное, искреннее спасибо врачам и всему персоналу клиники! 17.02.24 я привезла собаку с острой болью  в животе. Нас приняли без записи, без очереди, через 5 минут. Осмотрели, сделали рентген, узи, анализы и сразу после подтверждения диагноза (прободение мочевого пузыря)  прооперировали. Два дня Банни провел в стационаре, сейчас дома, будем наблюдаться дальше. Мы навещали Банечку в стационаре. Было видно, как хорошо относятся к собаке После операции  врач позвонила рассказать, как все прошло. На посещении и при выписке доктор подробно рассказал о состоянии и дальнейшем лечении собаки.  При выписке дали документ со всеми деталями. На почту каждый день присылали отчет о состоянии и результаты анализов и УЗИ Что еще важно. Мы сначала поехали в ближайшую к даче "клинику" Фауна в Можайске. Пес не дал себя осмотреть, я не смогла одна его удержать. Ему вкололи обезболивающее, взяли 4 т.р. и отправили домой, наблюдать за состоянием. При этом было известно, что пес не может мочиться и ему очень больно.  Хорошо, что я не стала ждать, а повезла его в Сколково Вет. Здесь собаку держали при осмотре трое, никто не ожидал этого от меня. В хорошей клинике лечат всех собак, не только маленьких или послушных. В клинике отличные специалисты. Все сотрудники доброжелательные и вежливые. Чисто. Большая удобная зона для ожидания, аптека, парковка, место для свидания с пациентом. Огромное спасибо! Ирина и энтлебухер Банни

Делаем обследования 4-й год подряд в данной клиннике, а именно БХ, ОАК и УЗИ. Узист Лапшина настоящий профессионал, просто умничка. А вот взятие ОАК и БХ просто отвратительное. В прошлом году прислали анализы кота, которые измеряли по показателям для собак 🤦🏻‍♀️. В этом году (была 21.02.24) поставили на взятие венозной крови аспирантку, которая так и не смогла взять с первого раза кровь нормально. В итоге пригласили другого врача 🤦🏻‍♀️х2. Позвонила на горячую линию, администратор сказала, что передаст жалобу, но даже не уточнила актуальный электронный адрес (я сама ей про это напомнила) 🤦🏻‍♀️х3 В общем, не думаю, что доверю свое животное таким "профессионалам".

СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!! всем врачам, всем, кто работает в клинике, кто помогает пациентам, кто помогает врачам. После того, как нам отказали в помощи в клинике Командор, мы, наконец-то, попали к настоящим профессионалам. Потрясающая организация всего процесса лечения, все четко, грамотно. Современное оборудование. Никаких лишних исследований, все четко и по делу. Но самое главное, это неравнодушные, отзывчивые врачи и весь персонал. У нашей собаки оказался сложный диагноз, сложное лечение, понадобилась операция. На каждом этапе все врачи ( и терапевт, и кардиолог, и окнолог и хирург и анестезиолог) проявляли заботу, внимание, высокий профессионализм. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!! Скрыть

Огромное разочарование от этой клиники. Хорошие отзывы скорее всего покупные! Как объяснить, что в один день мой реальный негативный отзыв про время записи, отношение к питомцам и ожидание в один день с положительным отзывом с красивыми проф фотографиями в котором «приняли раньше времени»?! Не верьте положительным отзывам! Читайте реальные!!! О моей ситуации: Записывались на диагностику МРТ. Вопрос срочный. Травма головы. По записи на 15:45. Собака очень ослаблена, вес всего 1350 грамм, ей сейчас требуется откорм каждые 04:00. Тем не менее, мы по правилам покормили её в 10 утра и выдержив 6 часов без еды приехали на обследование. Там же нам сказали, что перед нами оказывается ещё ДВА пациента, что никто не обещал что у нас примут в записанное время. Сейчас собаку заберем и начнем только часа через 3 и Ориентируйтесь забрать собаку на 20:00 Когда я объяснила, что для нас важен каждый час, что собака требует определённого ухода и откорма, что нам нельзя делать большие перерывы между едой, из за болезни слабости и веса, прошу принять нас в наше время, по записи, мне было сказано что ничем не могут помочь, потому что у них живая очередь и перед нами ещё пациенты. ДВА. И вообще, мы всех животных забираем потоком в 15:00 и потом делаем обследования. А после выдаем питомцев. То есть указанное время это не значит что в это время будет проведено обследование. Поэтому ориентируйтесь, что отдадим в 20:00.! У меня вопрос, зачем вы записываете на конкретное время если принимаете потоком? Зачем забирать у меня собаку и три часа держать ее в стрессе в стационаре?! Чтоб ещё посчитать стационар?! «Мы возьмем анализы»- сказали мне. Зачем?!! Я все анализы свежайшие привезла!!!! Держать собаку ещё три часа голодной, подвергать стрессу и без того нарушаете животное?! Вы понимаете что далеко не все могут выдержать большее время без еды. Зачем тогда требование про 6 часов?! Абсолютно бессовестная клиника. Безэмоциональная. В других клиниках обследование проводит сразу по записи. Присутствие. А тут собирались собаку забр

Обстановка спокойная, просторно, чисто. Есть парковка, гардероб, буфет, игровая для животных, магазин, большая зона ожидания. Врачи принимают в индивидуальных боксах, очень вежливы, всё объясняют. Нет затяжки по времени, т к персонала много, всё делают быстро. Нашей возрастной кошке делали КТ двух отделов, всё прошло хорошо

Красивая этикетка и ничего больше! Халатность, пофигизм, безразличие! У нас «просто» профукали сепсис за 350к за 3 дня… да за такие деньги Вы пылинки с него слувать должны были….эпикриз подделали… А, да забыла сказать… в стационаре собаки в огромном зале из кафеля (это и есть стационар за «45к»… лежат на голом кафеле…куча зверей (бабло 🤑) там же их оперируют, лечат, реанимируют… ОРИТ называется 🥺 ФИКСИРУЙТЕ ВСЁ НА КАМЕРУ, что бы потом доказательство было…для меня осталась только Надежда на суд не земной, Потомучто дурой была повелась на купленные отзывы на Яндексе и на этикетку красивую… но я верю в карму… пусть всё будет справедливо!