Зоодент вызывает у клиентов смешанные чувства. С одной стороны, некоторые владельцы животных отмечают, что ветеринары не проявляют должного профессионализма и формально подходят к своей работе, что приводит к ухудшению состояния питомцев после лечения. Это вызывает недовольство и разочарование, так как люди теряют время и деньги, обращаясь в клинику, где не получают необходимой помощи. С другой стороны, в отзывах можно увидеть и положительные моменты, такие как внимание к состоянию животных и высокий уровень обслуживания, однако критика в основном сосредоточена на недостаточной квалификации специалистов и отсутствии заинтересованности в здоровье пациентов. В итоге многие владельцы рекомендуют избегать этой клиники из-за негативного опыта.