ZOO Доктор вызывает смешанные чувства у клиентов. Некоторые отмечают высокий уровень профессионализма и заботу о животных, однако многие отзывы содержат критику, связанную с недостатком дружелюбия и подготовки персонала. Например, в одном из отзывов упоминается, что медсестра была недоброжелательной, а сотрудники не смогли должным образом справиться со стрессом животного, что привело к болезненной процедуре. Также отмечается, что общение с клиентами было грубым и безразличным, что оставило негативное впечатление о клинике. В итоге некоторые владельцы животных решают не возвращаться в ZOO Доктор и не рекомендуют её другим.
Отзывы о клинике Марвет в основном положительные. Клиентам нравится высокий уровень сервиса и внимательное отношение к питомцам, что создает атмосферу заботы и доверия. Многие отмечают профессионализм сотрудников, особенно хирургов, которые готовы прийти на помощь даже в самые сложные моменты, как, например, в случае срочной операции. Люди чувствуют, что их питомцы находятся в надежных руках и получают квалифицированное лечение. Однако не указано никаких конкретных критических замечаний или недостатков, что может говорить о том, что отзывы преимущественно восторженные и положительные. Возможно, клиника действительно старается оправдать ожидания клиентов на высоком уровне.