Ветеринарный Дом Энкида вызывает у клиентов смешанные чувства. Многие владельцы домашних животных отмечают доброжелательное и внимательное отношение персонала к питомцам, что создаёт ощущение заботы и профессионализма. Например, положительные отзывы подчеркивают, что сотрудники клиники регулярно отправляют фото и видео отчеты о состоянии животных во время их пребывания в гостинице, а также качественно проводят медицинские процедуры, такие как прививки и стерилизации. Клиенты выражают благодарность за грамотные рекомендации по уходу за питомцами и за успешное лечение. Однако есть и множество критических отзывов. Некоторые клиенты жалуются на плохое качество оказания медицинских услуг, указывая на случаи неправильного лечения и некомпетентности врачей. Были упомянуты случаи неудачных операций, которые привели к серьезным осложнениям для животных. Также отмечается недостаточное внимание к санитарным условиям в клинике и хамское отношение со стороны администраторов, что создает негативное впечатление от посещения заведения. В итоге клиника получает как положительные отзывы за заботу о питомцах, так и жесткую критику за некачественное лечение и низкий уровень сервиса.