Отзывы о Vet Union в целом положительные, и клинику хвалят за профессионализм врачей, внимательное отношение к питомцам и доступные цены на услуги. Многие владельцы животных отмечают высокое качество обслуживания, индивидуальный подход к каждому случаю и успешные результаты лечения. Например, пациенты делятся опытом успешного лечения заболеваний, таких как мочекаменная болезнь или проблемы с желудочно-кишечным трактом, что свидетельствует о компетентности ветеринаров. Также пользователи ценят удобное расположение клиники, чистоту помещений и отсутствие очередей благодаря записи на прием. Однако есть и критические отзывы, в которых владельцы животных выражают недовольство по поводу недостатков в работе клиники. Основной проблемой оказывается недостаточная организация процесса сдачи анализов: случаи, когда анализы не были готовы из-за нехватки материала, вызывают недовольство клиентов. Кроме того, подобные ошибки приводят к дополнительным затратам времени и денег для владельцев животных, так как им приходится возвращаться в клинику для решения возникших проблем. Некоторые отзывы подчеркивают необходимость улучшения коммуникации между сотрудниками клиники и клиентами, чтобы избежать повторения подобных ситуаций в будущем.