Центр ветеринарной медицины Аветтура вызывает у клиентов смешанные чувства. Многие отмечают высокий уровень профессионализма и заботы со стороны врачей, особенно выделяя Ольгу Михайловну Горбунову за её внимательное отношение и квалифицированные действия в сложных ситуациях. Пациенты благодарят клинику за оперативность, возможность записаться на УЗИ в день обращения и наличие широкого спектра услуг, включая стационар и лабораторию. Некоторые владельцы животных отмечают, что врачи не навязывают лишние процедуры и честно информируют о состоянии питомцев. Однако наряду с положительными отзывами есть и критика. Некоторые клиенты выражают недовольство по поводу высоких цен на услуги и медикаменты, а также недостаточной прозрачности в диагностике и лечении. В частности, упоминаются случаи некомпетентности хирургов, приводящие к серьезным последствиям для здоровья животных. Отзывы о затяжных ожиданиях на приёмах также вызывают недовольство, что может быть связано с большим потоком пациентов. В целом, несмотря на положительные моменты, критические отзывы подчеркивают необходимость улучшения качества обслуживания и повышения профессионализма некоторых сотрудников клиники.
Клиника "ЛетсВет" получает много положительных отзывов за высокий уровень профессионализма своих ветеринаров, их внимательное и заботливое отношение к животным. Многие пациенты выражают благодарность конкретным врачам, таким как Татьяна Юрьевна Прилукова и Елена Александровна Тимофеева, отмечая их способности ставить точные диагнозы и эффективно лечить животных. Пользователи также подчеркивают наличие современного оборудования и комфортную атмосферу в клинике. Однако наряду с положительными моментами есть и серьезные критики. Некоторые клиенты жалуются на неясность ценовой политики, отсутствие прайса и изменение стоимости услуг без предварительного уведомления. Также упоминается о недостаточном внимании со стороны персонала во время первичного приема, когда не проводились важные процедуры, такие как проверка температуры или прослушивание сердца. Кроме того, есть негативные отзывы о работе телефонной службы, когда звонки игнорировались или на них отвечали невежливо. В общем, клиника вызывает противоположные эмоции: от восхищения высоким уровнем сервиса до разочарования в организации работы и прозрачности ценообразования.