Клиника Прометей получает множество положительных отзывов за высокое качество обслуживания и профессионализм врачей. Многие клиенты отмечают внимательное и заботливое отношение персонала к животным, а также компетентность специалистов, что создает доверие у владельцев питомцев. Клиенты довольны тем, что в клинике нет длинных очередей, а запись проходит удобно и без проблем. Некоторые отзывы подчеркивают успешные результаты лечения и вакцинации, а также доступность информации о состоянии животных и необходимых процедурах. Однако наряду с положительными моментами имеются и критические замечания. Некоторые пользователи выражают недовольство по поводу высоких цен на услуги, которые кажутся им неоправданными или неясными. В частности, упоминается ситуация с отсутствием объяснений за дополнительные расходы. Кроме того, есть случаи некомпетентности персонала: например, когда врач не смогла провести процедуру из-за нехватки инструментов или проявила недостаточную пунктуальность. Такие отзывы создают впечатление о возможных проблемах с качеством сервиса в отдельных случаях.