Клуб путешествий Маруссия получает положительные отзывы за высокий уровень обслуживания и быструю организацию поездок, что особенно ценят клиенты, обращавшиеся за помощью в планировании своих путешествий, как, например, поездка на Красную Поляну. Однако в отзывах иногда встречаются критические замечания относительно цен или недостаточной информативности по некоторым аспектам туров, что может вызывать у клиентов недовольство. В целом, многие отмечают профессионализм сотрудников и их готовность помочь в любой ситуации, однако есть и те, кто считает, что некоторые детали можно было бы улучшить.