Отзывы о Диал-Тур показывают, что клиенты ценят компанию за разнообразие предложений и возможность найти интересные маршруты. Многие отмечают, что поездки организованы на высоком уровне, а экскурсии насыщенные и познавательные. Однако есть и критика, связанная с качеством жилья, которое не всегда соответствует заявленному уровню. Часто упоминается о несоответствии предоставляемых услуг тем, что было обещано в рекламных материалах, что вызывает недовольство и разочарование у туристов. В целом, несмотря на положительные аспекты, недостатки в качестве обслуживания и условий проживания остаются актуальными проблемами для клиентов.