Библио Глобус

Здравствуйте, я хотела бы поделиться своим негативным опытом путешествия с туроператором Библио Глобус. Начну с того, что организация всего процесса оставляла желать лучшего. Они провели авансовую оплату без каких-либо уведомлений и забронировали не те номера в отеле, которые мы просили. Вокруг этого возникло много неприятностей и дополнительных расходов для нас. Когда мы приехали на место, столкнулись с еще большим количеством проблем. Первое впечатление от отеля было ужасным - грязные помещения, сломанная мебель и запах старости повсюду. К услугам клиентов обещали бесплатный Wi-Fi, но он работал очень нестабильно или вообще не работал. Одна из самых больших проблем была связана с экскурсиями. Мы предварительно заказали ряд экскурсий через агентство Библио Глобус, однако только половинка из запланированных поездок состоялась. Другие экскурсии были отменены без предупреждения или перенесены на другую дату, что сильно нарушило наше расписание и планы. Помимо этого, услуги переводчика оставили желать лучшего. Мой английский язык неидеален, поэтому мы заплатили за услуги переводчика. О

Заказала тур на море через Туроператор Библио Глобус и очень разочаровалась. Все началось с того, что пришлось ждать ответа от менеджера почти неделю. Когда я наконец дозвонилась до него, он был не особо вежливым и кажется, что ему было абсолютно все равно на мое бронирование.