Коньково Пассаж привлекает посетителей разнообразием, включая продуктовый рынок, магазин экопродуктов и фудкорт с блюдами различных кухонь, что позволяет удовлетворить разные гастрономические предпочтения. Особенно отмечают французское кафе с выпечкой и кофе, расположенное в торце ТЦ, а также наличие удобной парковки. Люди ценят возможность найти интересные товары и уникальные вещи в павильонах, таких как магазин мужской одежды из Италии и Германии. Также выделяют чистоту и аккуратность пространства. Однако центр подвергается значительной критике за высокие цены на товары, многие из которых не соответствуют заявленному качеству. Посетители отмечают, что ассортимент стал менее доступным для обычных покупателей и больше ориентирован на элитный сегмент. Некоторые жалуются на то, что продавцы навязывают свои товары подобно базарной торговле, что создает неприятное впечатление. Проблема пустующих павильонов также поднимается в отзывах — многие пишут о том, что посещение стало менее интересным из-за закрытия бизнесов и снижения активности продавцов. В итоге Коньково Пассаж воспринимается как место с противоречивыми ощущениями: с одной стороны, это уютное пространство с возможностью поесть и найти интересные вещи, а с другой — высокие цены и сомнительное качество товаров делают его менее привлекательным для многих покупателей.