Отзывы о такси Сотая Миля в основном негативные. Клиенты критикуют компанию за длительное ожидание подтверждения заказа и прибытия автомобиля, что часто приводит к необходимости искать альтернативные варианты. Диспетчеры вызывают недовольство из-за своей некомпетентности и неспособности быстро ответить на вопросы клиентов. Водители также подвергаются критике за грубость, недружелюбное поведение и отсутствие аккуратности на дороге, включая опасное вождение и разговоры по телефону во время движения. Чистота автомобилей оставляет желать лучшего: салоны грязные, с неприятными запахами, что вызывает дискомфорт у пассажиров. Кроме того, клиенты отмечают несоответствие времени прибытия такси, указанного в приложении, реальному времени, что приводит к опозданиям на встречи. В целом, пользователи выражают разочарование в предоставляемых услугах и не рекомендуют компанию для использования.