Магазин Ультраспорт получает много положительных отзывов за широкий ассортимент спортивных товаров и доступные цены. Клиенты отмечают быструю обработку заказов и доставку, а также дружелюбное и внимательное отношение консультантов, которые помогают с выбором и дают полезные советы. Многие покупатели ценят возможность примерить товары перед покупкой, что особенно важно при выборе спортивного инвентаря. Кроме того, удобное расположение магазинов и наличие парковки для велосипедов также являются значительными плюсами.
Однако среди отзывов встречаются и негативные мнения. Некоторые покупатели выражают недовольство по поводу обслуживания: им не уделяли должного внимания, продавцы были недостаточно информированы о товаре или просто игнорировали клиентов. Были случаи, когда клиенты сталкивались с проблемами качества купленных товаров, а возврат или обмен проходил с трудностями. Негативные отзывы часто касаются некомпетентности персонала, который не проверял правильность размеров или состояния товара перед продажей. В результате некоторые клиенты остались недовольны своим опытом покупки в этом магазине.
Какие отзывы оставляли к Ультраспорт
Чтобы попасть в мага...
Чтобы попасть в магазин,требуется сначала дозвониться,а дозвониться не получилось,никто не берет трубку.Обидно,зря проезжали.
Наталия Осипова 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Магазин ( на большой...
Магазин ( на большой филевской ) хоть и маленький , но необходимые товары имеются , для удобства есть единая справочная служба, где можно уточнить наличие товара в нужном вам магазине. Продавцы- консультанты все внимательные и квалифицированные , всё объяснят и подскажут, короче на 5+, спасибо большое. Всем удачи и здоровья
Ирина Андреева 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отвратительный магаз...
Отвратительный магазин. Муж с сыном 03/10/21 приехали покупать ребенку его первые хоккейные коньки. Понимали, какой размер нужен, т.к. в магазине другой хоккейной сети измеряли ногу, не было подходящего размера. Нам принесли коньки, ничего не проверяли, подходят или нет - продали. Дома же выяснилось, что размер самих коньков отличается от размера на коробке, который мы просили на полразмера. В обязанности продавца входит проверить, что в коробке лежит верный товар, продан товар ненадлежащего качества. Очень долго отказывались делать возврат. Когда уже я подъехала, другой продавец нагло врала, что она лучше всех умеет подбирать правильный размер, хотя она при покупке коньков вообще не участвовала, только пробила на кассе товар. Ну и вишенкой на торте - вместо возврата денежных средств списана сумма 2ой раз 06/10/21!!!! Для примера, как работают нормальные магазины. В нашей игре мы пришли, в первую очередь нам на 3д скане измерили наш размер, тщательно проверили, что коньки правильного размера, только потом продали. И да, это был 11.5 размер, а не 11й, который нам пытались навязать.
Aida Valeeva 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Лучше поздно, чем ни...
Лучше поздно, чем никогда 😅
Чинила здесь велосипед в августе - я в восторге! В двух других популярных местах мне не смогли решить проблему, а тут получилось! У меня украли сиденье со штырём, а оказалось, что у моего велосипеда особый размер штыря и стандартные модели не подходили - здесь мне выбрали чуть уже диаметр и хорошенько затянули - после этого я наконец смогла кататься с сиденьем, счастью не было предела!
Работники дружелюбные, вежливые и креативные
Цены приятные
Теперь только сюда (именно в этот филиал спортивной сети) - тут я точно знаю, что мне помогут, и не придется зря тратить время и деньги
Елена Белоножка 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Неплохой ассортимент...
Неплохой ассортимент, но беда с продавцами-консультантами. Нас консультировал какой-то невнятный парень, который очень тихо говорил и совершенно не знал ассортимент (нужен был велосипед с колесами 18'', так он нам просто показал где они стоят, а когда попросили конкретнее, то предложил велосипед 16'').
3 звезды за полное отсутствие обслуживания, мы всё делали сами, кроме печати чека и подсчета суммы.
Sergei Sergeevich 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Ужасно.
Делал заказ,...
Ужасно.
Делал заказ, перезвонили, сказали что все ок, приезжайте забирайте(на сайте соответственно тоже был в наличии), так же другая модель интересовала которая у них на сайте отмечена как в наличии. Собственно говоря, продавцы выбрали кто из них мне поможет и отправились в бесконечные поиски моего велосипеда, минут так на 20 пропали, после чего меня огорчили, что он отсутствует и это типа сайт виноват и как бы я вообще туда приехал с другого конца города. Меня никак не промативировали зная что это их вина, лишь предложили вариант дороже процентов на 40 и то потому что я их об этом спросил. Ужасное отношение к клиентам. Не советую
Alexander Beginin 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Основываясь на опыте...
Основываясь на опыте, уже из двух заказов, хочу сказать, лучше я просто не встречал, магазина с великами. И еще коньки зимой тут же приобретал..
Продавцы работают хорошо, сразу помогут, подскажут, и в принципе любезны.
В магазине можно оплатить картой.
Рома Трофимов 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
магазин не понравилс...
магазин не понравился, в самом магазине товара практически нет, это больше похоже на пункт выдачи интернет магазина. сначала сделайте заказ Затем в магазин, а главное проверяйте свой заказ На предмет длинны и количества товара, ребята Там сонные часто путают товар. Общаются неохотно, принесёт заказ и сразу на стул в телефоне играть, я заказывал тормозной тросик на 2 метра, пришёл домой бл...ть он 1.5 метра, спросил камеру на 28" камеры НЕТ зато бутылочек для воды до и больше. Интернет магазин отличный, а в филях не рекомендую.
Валерий Колосов 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Оставили после себя...
Оставили после себя хорошее впечатление. С ребенком я приходил за велосипедом. на нескольких посидели, которые понравились. Выбор широкий, так что проблем не возникло. Продавец вежливый, чуткий. Цены разные, на любой кошелек.
Максим Зенцов 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Работаю в 10 минутах...
Работаю в 10 минутах ходьбы от магазина. Покупал весной здесь байк, а неделю назад коньки для ребенка. Размеры есть в наличии. Так что пришёл и сразу купил. Дома примерили, всё отлично, спасибо большое.
Антон Зубарев 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Расположен магазин т...
Расположен магазин территориально удобно для меня. Доехать 10-15 минут. Первые покупки были по мелочи, затем уже взял новый байк. Теперь к зиме коньки для сына приобрёл. Приехали, померили, цена очень конкурентная, и в наличии большое кол-во моделей.
Евгений Казябин 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хочу оставить положи...
Хочу оставить положительный отзыв. за то что без всяких противоречий выполнили мой заказ. Покупал коньки. Все размеры в наличии, нашёл свой, при получении даже примерил. Оплатил наличными, сдачу получил. Магазин с большим опытом, сотрудники хорошие.
Илья Рожков 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Я никому не рекоменд...
Я никому не рекомендую этот магазин! Ужасное место с ужасным персоналом! Приходишь, стоишь и никто из продавцов на тебя внимания не обращает, пока ты сам не обратишься... Купил там велосипед. Пользовался неделю, а по факту ездил 3 раза. После чего начали задний диск тереться о колодку тормозов. Велик не из дешевых поехал обратно. Мастер долго (30-40 минут) что то делал, в результате резюмировал, что это брак заводской. Все собрал обратно и говорит типа готово, можете пользоваться!!!!!! Я проверил все как было так и осталось! Я потребовал возврат и замену! Мастер начал меня пугать экспертизой и намеками, что мол эта экспертиза может быть не в мою пользу!!!! Мол сами сломали! Мальчики, которые там работали, начали вести себя неадекватно. Начали предьявлять мне претензии, что мол я неправильно поставил им задачу, т.е. вместо того чтобы сразу оформлять типа возврат я потребовал его починить!!!! Пока я на них не повысил голос и не стал требовать свои законные права они особо и не шевелились! Вели себя крайне инфантильно и возмутительно! В результате я потребовал оформить возврат и снять мое навесное оборудование! Фару переднюю и заднюю отдали, а мою подножку зажали, пока я не потребовал ее возврата! В общем УЖАСНЫЙ персонал! настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ни о каких извинений я естественно не получил ни от продавцов этих, ни от самой фирмы! 100 раз подумаю прежде чем кому то ее рекомендовать!
Tim Shellov 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Не понравилось!!! За...
Не понравилось!!! Заказывали велосипед ребёнку на Др! Заказ сделали во вторник, Др в четверг (нужно было чтоб его привезли в среду вечером,т.к. деток у меня 3 и места в квартире не так много и хотелось сыну сделать сюрприз с утра.) Привезли в среду в 20:05 ...все бы хорошо НО он оказался со сколами и царапаным ( достаточно сильно) рулем! Позвонили в Коллцент, там предложили скидку в 700 р., я с начала отказалась. Хотела заменить велосипед но за эту доставку я должна была почему то заплатить и ждать до четверга в лучшем случае ! Короче велик купили, впечатление совсем не хорошее от магазина Ультраспор! Хотя отталкивалась от отзывов покупателей (наверно) , значит отзывы плохие всё таки они удаляют! Обидно!!! Праздник был испорчен!!!
ксения Лындина 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Байк мечты купил вот...
Байк мечты купил вот совсем недавно. Выбирал долго и усердно, потому что здесь очень много моделей. И все по своему хороши. Даже прибегнул к помощи менеджера. Все вопросы по телефону, в магазин не ездил. Заказ доставили курьером.
Justin Riley 7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Покупал тут насос дл...
Покупал тут насос для велосипеда и запчасти по мелочи. В магазине очень доброжелательная атмосфера. Консультанты и продавцы никогда не спят - как не зайду, постоянно то с покупателем тестируют велосипеды, то советуют, какой шлем или коньки взять.
Цены что на сайте, что в магазине одни и те же. Нет разницы, как брать, а учитывая, что это спорттовары, не лишним будет приехать, примерить будущую покупку, и после, если подойдет, уже купить.
Рядом с магазином есть велопарковка, но дают завезти велосипед вовнутрь и подобрать детальки под него.
Андрей Ермаков 7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
К сожалению фото не...
К сожалению фото не сделала, растерялась. Но на словах если говорить, то мне очень понравился интерьер магазина, всё лежит на своих местах, нет беспорядка. Консультант встретил дружелюбно, предложил помощь в подборе, на что я конечно согласилась. Цены понравились.
Евгения Алексеева 8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Мне 10 минут на маши...
Мне 10 минут на машине до этого магазина. Поэтому выбрал его. НУ и конечно из за цен в большей мере. Потому что на сайте сравнил с другими магазинами, и выгоду увидел именно в Ультраспорте.
Заехал, нужный байк стоял в зале. Вживую его осмотрел, и купил.
Консультант дал много важной информации.
Fleur 8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Заказал коньки детск...
Заказал коньки детские CCM Tacks 1092, с хорошей скидкой. В наличии, быстро оформили и доставили, всего за 1 день. Думаю было правильным обратиться именно сюда. Магазин специализированный, и качество 100% оригинальное.
Тимофей Радионов 8 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Были в вашем магазин...
Были в вашем магазине на бульваре Рокоссовского в воскресение 26.03 . Приехали в и 10.15. Оба продавца курили на улице. За нами не пошли. В магазине был свинарник. Который уборщица только начала убиратт. И подметала при нас. Через 5 минут опустились продавцы. Помощи не предложили. Мы сам вытаскивали велосипеды для ребенка. Информацию вытягивали клещами. Ощущение было, что мы вымаливаем-пожадуйстп ну продайте нам, поэтому велосипед за 10 тысяч мы у вас не купили, а презпли в другой мамагазин где продавцы работают