Сапклаб

Собирался в этот магазин месяц. На сайте большой ассортимент, в реале ассортимент очень скудный. ТЦ Экстрим не особо богат на посетителей, видать поэтому консультанты расслаблены. При посещении магазина словил полный игнор от консультантов. На мое "Здравствуйте", 30-секундная пауза, нехотя оторвались от мониторов и фраза одного менеджера другой: "Займешься им?". Понимаю, что в ТЦ мало посетителей, но игнорировать даже тех, кто зашёл - верх пренебрежения. Я ехал к вам из центра, чтобы что? Чтобы получить необходимую консультацию и купить нужный мне товар? Или словить игнор и безразличие от консультантов, которые мне были необходимы?

Отличный магазин! Огромное спасибо Екатерине за оперативность, благодаря ей мой муж получил подарок во время. Так же хочу отметить качество товара покупаю уже не первую вещи и очень довольна. Низкий вам поклон, очень приятно сотрудничать с порядочными и ответственными людьми.

Отличный магазин, компетентные и приветливые сотрудники. Всё подробно объяснили, показали, помогли сориентироваться с покупкой. Очень довольны с мужем приобритением. Дети, которым мы дарим на Новый год будут абсолютно счастливы. Теперь будем постоянными клиентами данного магазина. Спасибо!

Приобрёл сапборд дочке в подарок. Заказал на сайте, приехал забирать самостоятельно. Все показали, развернули, объяснили. Спасибо магазину!

После воскресного катания на SUP-борде появилось желание иметь собственную доску. На мой день рождения моя половинка сделала мне подарок – финансировала покупку SUP доски. Просмотрев не одно видео по подбору SUP доски остановился на видео компании САПКЛАБ, что и привело меня за своим подарком на данный сайт sup-club.ru. В начале октября выбрав модель Gladiator PRO 12'6" W и согласовав с менеджером Александром Галактионовым свои данные и возможности выбранной SUP доски, решил прибрести ее с существенной скидкой, предоставленной при оформлении предзаказа с доставкой к следующему сезону (конец марта). В итоге, что меня очень обрадовало, это то, что доску мне доставили через два месяца, еще до нового года. Хочется поблагодарить персонал компании за помощь в подборе SUP доски, сопровождении заказа и значительного сокращения срока доставки. Уверен в том, что еще не раз воспользуюсь предложениями данного магазина.

Благодарю за высокопрофессиональное обслуживание Евстигнеева Сергея. Всë рассказал про сапы и сообщество, пригласил покататься и поплавать. Очень признателен и благодарен. Вместе с дочкой покупкой доски Гладиатор Про 12,6 довольны.

Приобрел в САПКЛАБ сапборд Shark! Изначально в виду своей неопытности выбрал совсем другой сапборд. При обращении за консультацией в интернет-магазине дали телефоны менеджеров в СПб, к одному из которых обращаюсь за помощью до сих пор. Менеджер Богдан сразу поправил мой выбор и посоветовал другой сап, за что я ему благодарен! Т.к. только встав на него я понял, что действительно ошибался с выбором. У рюкзака от сапа отлетела одна клепка, которая держит колесо. В отделе гарантии предложили отправить им рюкзак для замены, но обратившись к Богдану вопрос решился мгновенного в магазине в СПб. В целом понравился подход к клиенту, внимательность и помощь в выборе. Очень приятно иметь дело с этой компанией. Всем рекомендую!

В начале июня этого года приобрели в Сап-клабе доску Hydro Force Aqua Excursion 12’6. Доску исходя из наших целей помогал нам подобрать менеджер Дмитрий в ТЦ Экстрим. Побеседовав с Дмитрием, мы поняли, что нам стоит обновить свой выбор именно на туринговой доске, а не прогулочной. Покупкой остались довольны, оперативно протестировали доску на озере Лесное в Сергиевом Посаде (катались вдвоём + маленький пёс), курсовая устойчивость отличная, несмотря на некоторые негативные отзывы касательно насоса - накачивает он отлично( либо нам просто повезло), цвет у доски потрясающий: как у тропической ящерицы🦎, весло не люфтит, сумка-чехол для переноски САП’а продуманная и удобная! Однако покатавшись пару раз вдвоём с молодым человеком на одном, пусть и туринговом САПе, мы поняли, что нам для более комфортного и активного катания нужна вторая доска. И в конце июня мы приобрели ещё один САП: Sup Face Basic 12’6. Данный сап-борд нам порекомендовала Надежда - старший менеджер магазина Сап-клаб в ТЦ Экстрим. Надежда объяснила, что данные доски производятся по технологиям фирмы Shark, они надежные, но более бюджетные и у них гарантийный срок 3 года. В магазине нам не особо понравилась расцветка (васильково-голубого цвета), хотелось бы поярче: оранжевую или желтую, как доски данной фирмы, выполненные в других размерах. Но поскольку наша покупка совпала с хорошей скидкой, на цвет мы закрыли глаза, а потом он нам очень даже полюбился 🙈 На воде смотрится гораздо выигрышнее, чем в магазине, в чем нас изначально убеждали и Дмитрий и Надежда🙂 В целом, впечатления от обеих покупок и от общения с двумя менеджерами только положительные: специалисты всегда на связи, готовы ответить на любые возникающие вопросы по товарам (в том числе сопутствующим: вёсла, жилеты, гидромешки и прочее), профессионализм и клиентоориентированность заметны сразу👍🏼 Приятно, что при первой покупке выдаётся дисконтная карта с накопительной системой скидок. При случае будем с радостью и уверенностью в высококлассном сервисе рекомендовать Сап-клаб знакомым!

В августе 2023 года мне посчастливилось столкнуться с таким замечательным магазином как Сапклаб. В данном магазине я приобретал сапборды марки Gladiator pro 12,6t и Gladiator pro 11,4. Привлекло меня в данном магазине следующее: 1. поскольку в нашем городе нет магазинов где продавали бы сапборды, единственным вариантом приобретения сапа было заказ через интернет, но поскольку заказ через интернет подразумевает некий риск, то не маловажным было гарантийные условия и Сапклаб дает эти гарантии, т.е. при обнаружении какого либо брака во время проверки, магазин берет все расходы по транспортировке на себя для дальнейшего ремонта, замены бракованного изделия, что очень круто при заказе через интернет. 2. огромный выбор сапбордов в наличии и куча разных аксессуаров к ним. Всевозможные программы лояльности и бесплатная доставка, правда от определенной суммы, но в моем случае бесплатная :). 3. ну и самое главное почему я все-таки выбрал именно этот магазин - это персонал :), а в частности менеджер Надежда. Общение с ней происходило с начало по телефону затем мы переместились в Ватсап(к слову с сотрудниками можно коммуницировать в разных мессенджерах). Надежда оказалась очень общительным и добродушным человеком, все объяснила, разъяснила и после не продолжительных переговоров сделала мне не плохую, индивидуальную скидку на покупку, за что я ей очень признателен! В общем, я остался очень доволен! Всем советую данный магазин!

Доску заказывал через сайт, оплату производил онлайн тамже. В комплекте разборное весло которым можно грести как стоя так и сидя плюс есть кресло и подножка что позволяет использовать сапборд как байдарку. Так же порадовало что в комплекте был переходник для накачки компрессором. Доставка осуществлялась деловыми линиями, доставили за неделю. В целом все хорошо доска держит.... плавал сам стоя вес 92 кг ....плавали с сыном сидя 92+40 кг.

Первое катание и первая любовь! Впечатления самые положительные, теперь все свободное время посвящаю прогулкам на сапе. Отличная компания и прекрасные менеджеры, в частности Катерина! Всем замечательного лета!)

Впервые выбирал себе сап онлайн, такой, чтобы подходил для семейного отдыха и морских прогулок с детьми, возможно даже для рыбалки. Почему-то казалось, что не будет подходящего варианта, но девушка-менеджер из САПКЛАБ учла все пожелания, сделала подборку и дала свой комментарий по каждому из предложенных вариантов. Очень понравилось отношение к покупателю, при этом все профессионально и на позитиве, и в итоге мне не составило труда сделать свой выбор. Думаю, что за всем необходимым доп оборудованием буду прежде сего обращаться к этим ребятам!