Теннис Проф ценят за профессиональное обслуживание и знание своего дела со стороны персонала, а также за разнообразие ассортимента, который, несмотря на небольшие размеры магазина, позволяет найти все необходимое. Многие покупатели отмечают положительный опыт повторных покупок и общую удовлетворенность сервисом. Однако есть и критика: некоторые клиенты столкнулись с проблемами качества товаров, например, купленные детские мячи для тенниса оказались некачественными из-за плохого отскока от пола. Также звучит рекомендация сравнивать цены с интернетом, что может указывать на необходимость улучшения ценовой политики.