Штурм получает положительные отзывы за широкий ассортимент специализированной одежды и снаряжения для альпинизма, туризма и экстремальных видов спорта, что делает его почти единственным магазином в Москве с такой продукцией. Клиенты отмечают приветливый и компетентный персонал, который готов помочь с выбором и предложить грамотные советы по товарам. Многие покупатели довольны качеством обслуживания и тем, что в магазине можно найти интересные вещи не только для активного отдыха, но и для повседневной жизни. Однако среди критических замечаний выделяются проблемы с наличием товаров: часто информация на сайте не соответствует действительности, и клиенты сталкиваются с нехваткой товаров, которые указаны как имеющиеся в наличии. Также нередко возникают жалобы на неудобное расположение магазина и его небольшой размер. Высокие цены на товары также вызывают недовольство у покупателей, особенно в сравнении с другими магазинами, где аналогичная продукция может быть дешевле. Несмотря на это, многие клиенты готовы рекомендовать магазин за качество продукции и уровень обслуживания.
Раннерцентр пользуется популярностью среди покупателей благодаря отличному выбору обуви для бега, включая такие бренды, как Brooks и Saucony. Клиенты отмечают приятное соотношение цены и качества товаров, что делает магазин привлекательным для постоянных покупок беговой экипировки. Удобство в подборе кроссовок также вызывает положительные отзывы: специалисты магазина помогают выбрать идеальную модель за считанные минуты, учитывая поверхность, размер и особенности стопы. Возможность опробовать обувь перед покупкой и наличие спортивных костюмов и аксессуаров дополняют положительное впечатление о магазине. Однако некоторые клиенты указывают на то, что магазин может быть трудно найти из-за его неочевидного расположения, что может вызвать определенные неудобства при поиске.