Silverskin вызывает у клиентов смешанные чувства. Многие покупатели отмечают широкий ассортимент товаров и наличие хороших распродаж, что делает магазин привлекательным для шопинга. Качество продукции также не вызывает нареканий, и некоторые отзывы подчеркивают профессионализм отдельных консультантов, которые помогают в выборе оборудования и снаряжения. Однако, несмотря на положительные аспекты, сервис оставляет желать лучшего. Часто клиенты сталкиваются с отсутствием внимания со стороны продавцов, которые игнорируют просьбы о помощи или оказываются недостаточно компетентными в своих рекомендациях. Некоторые покупатели выражают недовольство тем, что приходилось долго ждать помощи или самим искать нужный товар в магазине. Негативные отзывы также касаются хамского поведения персонала и недостаточной готовности сотрудников к обслуживанию клиентов, что создает дискомфорт во время покупок. Проблемы с возвратами и гарантийным обслуживанием вызывают дополнительные разочарования у покупателей. В итоге Silverskin любят за ассортимент и цены, но критикуют за низкое качество сервиса и отношение к клиентам.