Элемент СПА привлекает клиентов своим спокойным и приятным атмосферным окружением, высоким уровнем сервиса и качественной косметикой, что создает ощущение уюта и эстетики в каждой детали. Однако, несмотря на положительные аспекты, салон подвергается критике за недостаточную гигиену. Некоторые посетители сообщают о том, что одноразовые тапочки и топики используются повторно, а полотенца сушатся и выдаются следующим клиентам. Это вызывает опасения по поводу возможного риска заражения грибковыми инфекциями и ставит под сомнение общую безопасность посещения заведения. Таким образом, несмотря на привлекательные черты, вопросы гигиены могут оттолкнуть потенциальных клиентов.