Школа Реформа вызывает у клиентов в основном положительные эмоции благодаря профессионализму преподавателей и их вдохновляющей атмосфере. Многие отмечают, что занятия приносят радость и новые увлечения, а также помогают повысить уверенность в себе. В частности, танцы стали настоящей страстью для некоторых учеников, которые чувствуют себя более энергичными и счастливыми после посещения уроков. Клиенты также хвалят разнообразие направлений — от йоги до силовых тренировок — и высокую степень вовлеченности владельца студии, который предлагает новые интересные занятия. Однако не обошлось и без критики. Некоторые ученики столкнулись с проблемами после отмены занятий, когда их любимые направления были закрыты, что привело к недовольству по поводу возврата средств за абонементы. Одна из клиенток выразила недовольство тем, что ей предложили вернуть только часть суммы, несмотря на то что она не полностью использовала свои занятия. Это оставило неприятный осадок и снизило желание продолжать обучение в школе. Таким образом, несмотря на множество положительных отзывов о атмосфере и качестве обучения, вопросы управления абонементами и отсутствие определенных направлений вызывают разочарование у некоторых клиентов.