СпортЛэнд привлекает клиентов своей доступностью и приемлемыми ценами, что позволяет многим заниматься фитнесом без значительных финансовых затрат. Многие посетители отмечают комфортные условия для тренировок в дневное время, хорошую чистоту в душевых и раздевалках, а также наличие профессиональных инструкторов на групповых занятиях. Некоторые клиенты довольны качеством обслуживания массажистов и возможностью заниматься в относительно просторном зале. Однако клуб подвергается критике за малую площадь помещений, особенно во время пиковых часов, когда наблюдаются очереди на тренажеры и кардио-оборудование. Недовольство вызывают непрофессиональные сотрудники и недостаточная внимательность тренеров к новичкам. Критики также упоминают о проблемах с обслуживанием: запахи из тренерской, несоответствие ценности услуг с их стоимостью и не всегда адекватное отношение менеджеров к клиентам. Кроме того, некоторые клиенты выражают недовольство по поводу условий для ношения бахил и отсутствия должного уровня безопасности в клубе. В целом, СпортЛэнд можно рассматривать как бюджетный вариант для занятий спортом, но с определенными недостатками, которые могут повлиять на общее впечатление от посещения.