Марфинские бани привлекают посетителей своим хорошим обслуживанием, адекватными ценами и уютной атмосферой. Многие отмечают дружелюбный персонал, который помогает с заказами и обеспечивает комфортное времяпрепровождение. Чистота и порядок в помещениях также вызывают положительные отзывы, особенно о парной и зоне отдыха. Возможность приносить свою еду и напитки без дополнительных затрат делает это место еще более привлекательным для компаний. Однако есть и множество критических замечаний. Основные проблемы связаны с холодной водой в бассейне, что вызывает недовольство у гостей. Некоторые посетители отмечают недостаточный уровень чистоты в уборных, а также отсутствие удобств, таких как двери в туалетах. Появление дополнительных плат за услуги, которые ранее были бесплатными, также вызывает недовольство у постоянных клиентов. В целом, несмотря на положительные моменты, многие выражают опасения по поводу ухудшения качества обслуживания и состояния заведения.