HairBoss получают положительные отзывы за приветливый и вежливый персонал, а также за качество услуг, которые предоставляют мастера. Многие клиенты отмечают доступные цены и удобное расположение салона. Некоторые из них подчеркнули мастерство конкретных специалистов, таких как Анастасия, которая смогла быстро и качественно выполнить свою работу, что оставило приятные впечатления у клиентов. Также салон хвалят за чистоту и аккуратность в работе. С другой стороны, есть и негативные отзывы. Некоторые посетители сталкивались с хамством со стороны мастеров, что испортило их общее впечатление о визите. Есть замечания по поводу отсутствия четкого прайс-листа, так как цены озвучиваются на словах и могут варьироваться. Не всем понравился уровень профессионализма сотрудников; некоторые клиенты считают, что качество работы может значительно различаться в зависимости от мастера. Одна из клиенток описала неприятный инцидент с грубым поведением работника по отношению к ее ребенку, что также вызвало недовольство.