Довиль вызывает у клиентов смешанные чувства. С одной стороны, некоторые отмечают, что салон имеет привлекательный интерьер и удобное месторасположение, что создаёт приятную атмосферу. Однако, многие пользователи выражают недовольство качеством предоставляемых услуг. Например, жалобы касаются некачественного маникюра и педикюра, которые быстро начинают отслоиваться, а также недостаточной стойкости укладки волос. Клиенты ожидают профессионализма от мастеров, но часто сталкиваются с тем, что уровень сервиса не соответствует их ожиданиям. Это приводит к разочарованию и нежеланию рекомендовать салон другим.