Отзывы о Леттэ показывают, что клиентов привлекает возможность изменить имидж и расслабиться в приятной атмосфере, однако многие из них сталкиваются с серьезными проблемами, которые портят общее впечатление. Некоторые посетители отмечают невежливое и грубое поведение менеджеров, что создает негативное первое впечатление. Также критике подвергается работа парикмахеров: клиенты жалуются на опоздания и недостаточное внимание к их пожеланиям, что приводит к неудовлетворительным результатам стрижек. Кроме того, ситуации с неправильным выставлением цен также вызывают недовольство, так как некоторые менеджеры не проявляют готовности исправить ошибки и вместо этого обвиняют клиентов. В целом, несмотря на привлекательные предложения, качество обслуживания и профессионализм сотрудников оставляют желать лучшего.