Салон красоты CELEBRITY вызывает у клиентов смешанные чувства. Многие отмечают, что они разочарованы качеством услуг и обслуживанием. Основные жалобы касаются неопытности мастеров, грубого обращения и отсутствия профессионализма. Клиенты сообщают о плохом результате процедур, таких как окрашивание и маникюр, где цвет не соответствует ожиданиям или быстро смывается. Атмосфера в салоне также вызывает недовольство: шум, толпы людей и отсутствие уюта делают посещение неприятным. Некоторые клиенты упоминают о том, что персонал кажется равнодушным и незаинтересованным в их потребностях, что усиливает общее разочарование. Однако среди отзывов есть и положительные моменты. Некоторые посетители отмечают профессионализм отдельных мастеров и приятную атмосферу во время процедур. Они подчеркивают аккуратность работы и высокий уровень сервиса, который создаёт ощущение праздника. Тем не менее, такие положительные отзывы встречаются реже на фоне негативных впечатлений большинства клиентов. В целом, CELEBRITY критикуют за низкое качество предоставляемых услуг и плохое отношение к клиентам, тогда как положительные отзывы акцентируют внимание на отдельных удачных опытах с конкретными мастерами.