Салон "Изюминка" получает положительные отзывы за профессионализм и дружелюбие своего персонала. Многие клиенты отмечают, что мастера, такие как Хуршид и Юля, являются настоящими специалистами своего дела, способными предложить грамотные советы по уходу за волосами и создать отличный внешний вид. Атмосфера в салоне также вызывает положительные эмоции — посетители подчеркивают уют и комфорт, а также приветливое отношение со стороны владельца. Однако наряду с похвалой есть и критика. Некоторые клиенты выражают недовольство высокими ценами на услуги и недостатком профессионализма в работе некоторых мастеров. Конкретные случаи касаются неудачного выполнения стрижек, когда вместо запрашиваемого результата клиентам предоставляли совершенно другой. Кроме того, негативные отзывы затрагивают проблемы с записью — задержки в обслуживании и неуважительное отношение к клиентам вызывают разочарование и желание больше не возвращаться в салон.