Салон красоты L'Oreal получает положительные отзывы за профессионализм своих мастеров, особенно выделяются такие специалисты, как Светлана и Андрей. Клиенты отмечают качественное окрашивание, бережное отношение к волосам и доброжелательное общение сотрудников. Многие довольны атмосферой в салоне, тёплым приемом и вниманием к деталям, а также использованием качественной продукции. Некоторые клиенты упоминают о приятной обстановке и чистоте в салоне. Однако есть и критика. В отзывах упоминаются проблемы с планированием времени, когда клиенты сталкиваются с задержками и отсутствием предварительного уведомления о переносе визитов. Некоторые недовольства касаются качества стрижек, когда результат не соответствует ожиданиям или фотографиям-примерам. Также были жалобы на недостаточную организацию работы администраторов и отсутствие должного внимания к клиентам в момент ожидания. Кроме того, некоторые клиенты чувствовали себя обманутыми из-за неожиданных доплат за длину волос или недостаточной тщательности выполнения процедур.