Спа-салон Графф получает множество положительных отзывов за свою атмосферу, профессионализм персонала и качество обслуживания. Посетители отмечают уютный интерьер, внимательное отношение сотрудников и высокий уровень услуг, особенно массажей. Многие клиенты подчеркивают, что это место действительно помогает расслабиться и забыть о повседневной суете, создавая идеальные условия для отдыха. Положительные эмоции от посещения салона становятся значимыми для многих постоянных клиентов. Однако есть и негативные отзывы, в которых упоминаются случаи грубости со стороны персонала и неприятные инциденты. Некоторые клиенты выражают недовольство по поводу несоответствия ожиданий реальности — например, плохое обслуживание или некомпетентность некоторых мастеров. Также встречаются жалобы на безопасность: случаи кражи в салоне вызывают серьезные опасения у посетителей. В целом, несмотря на множество положительных впечатлений, критические замечания указывают на необходимость улучшения качества сервиса и контроля за поведением персонала.