ГБУЗ МО Монииаг вызывает у пациентов смешанные чувства. С одной стороны, многие отмечают высокое качество медицинского обслуживания и профессионализм врачей. Пациенты хвалят внимательное и доброжелательное отношение медперсонала, подчеркивая, что врачи уделяют достаточно времени на прием и внимательно относятся к проблемам. Например, положительные отзывы о профессорах и заведующих отделениями свидетельствуют о том, что пациенты чувствуют себя в надежных руках и получают необходимую помощь. С другой стороны, критика касается организации работы учреждения. Многие пациенты жалуются на долгие очереди как в регистратуре, так и на прием к врачам, что приводит к значительным задержкам. Некоторые отмечают грубое обращение сотрудников регистратуры, а также некомпетентность в вопросах записи на прием. Часто упоминается о том, что несмотря на запись по времени, пациенты вынуждены ждать часами. Появляются нарекания на состояние помещений — узкие коридоры, грязные туалеты и недостаток мест для ожидания также вызывают недовольство. Некоторые отзывы указывают на некомпетентность отдельных врачей или недостаток индивидуального подхода к пациентам. Например, случаи назначения стандартного лечения без учета индивидуальных особенностей пациента вызывают разочарование. В целом, несмотря на наличие высококвалифицированных специалистов и положительное отношение некоторых врачей, организация процесса обслуживания оставляет желать лучшего, что приводит к негативным впечатлениям у пациентов.
Роддом при ГКБ №36 вызывает у пациентов смешанные чувства. С одной стороны, многие отмечают комфортные условия, такие как современные послеродовые палаты с индивидуальными санузлами и душем, а также наличие фитбола и современного медицинского оборудования. Отзывы подчеркивают возможность совместного пребывания мамы и ребенка, что создает более уютную атмосферу. Кроме того, пациенты ценят возможность заключить контракт с врачом и акушеркой, а также наличие лечебно-диагностического отделения, где можно получить консультации по вопросам родоразрешения. Многие также отмечают чистоту в учреждении и его удобное расположение, а также отсутствие переполненности. Однако наряду с положительными отзывами есть и критика. Некоторые женщины жалуются на неуважительное отношение со стороны персонала, который порой проявляет грубость и невнимательность. Врачи иногда забывают назначать необходимые анализы, а медсестры не объясняют процедуры, что создает дополнительный стресс для рожениц. Также упоминается нехватка медицинского оборудования и лекарств, что вызывает разочарование у пациентов. В целом, несмотря на наличие современных условий и услуг, проблемы с обслуживанием и вниманием к пациентам остаются актуальными.