Агентство недвижимости БОН ТОН получает положительные отзывы за вежливый и профессиональный подход своих сотрудников, а также за оперативность в решении вопросов клиентов. Многие покупатели отмечают высокое качество обслуживания, внимательность менеджеров и их готовность помочь на всех этапах сделки. Например, клиенты довольны тем, что менеджеры готовы работать в удобное для них время и предоставляют исчерпывающую информацию о недвижимости. Некоторые респонденты упоминают успешные сделки и положительный опыт сотрудничества с агентством. Однако есть и критические мнения. Некоторые клиенты выражают недовольство по поводу недостатка внимания к своим запросам, возникших проблем с оформлением документов и отсутствия обратной связи со стороны менеджеров. Есть случаи, когда клиенты столкнулись с игнорированием своих звонков и писем после совершения сделки или получения услуг. Также упоминаются ситуации, когда компания не выполняет свои обязательства по оформлению ипотечных кредитов или сделок, что приводит к финансовым потерям для клиентов. В общем, отзывы показывают, что хотя у агентства есть много сторонников за качественное обслуживание, существуют серьезные проблемы с клиентским сервисом и выполнением обещаний.