Ресторан White Hall получает множество положительных отзывов за свою уютную атмосферу, изысканный интерьер и высокое качество обслуживания. Посетители отмечают вкусные блюда, особенно хачапури по-аджарски и люля-кебаб, а также чистоту и аккуратность заведения. Многие гости подчеркивают, что цены здесь вполне разумные, что делает ресторан доступным для широкого круга клиентов. Также отмечается внимательность персонала и возможность организации банкетов на высоком уровне. Однако есть и критические замечания. Некоторые посетители жалуются на холод в зале, особенно в начале мероприятий. Были случаи неудачного обслуживания, когда официанты проявляли невнимательность или грубость. Кроме того, некоторые клиенты выражают недовольство по поводу качества блюд — от очень вкусных до совершенно неудачных. В одном из отзывов упоминается инцидент с испорченным тортом на свадьбе, где персонал не проявил должного уровня заботы о клиентах. Также возникали вопросы по поводу прозрачности работы заведения, например, отсутствие подписанных договоров на проведение мероприятий вызывает недоверие у некоторых гостей.