Кимчи пользуется популярностью за свою аппетитную подачу, сытные порции и разумное соотношение цены и качества. Многие отмечают вежливый персонал и вкус блюд, которые, хотя и могут быть не совсем традиционными, все же оставляют положительное впечатление у некоторых посетителей. Однако ресторан подвергается критике за долгое время ожидания блюд и качество обслуживания. Некоторые клиенты сообщают о неприятных инцидентах с отравлением или получением сырых блюд, что вызывает недовольство. Также есть замечания по поводу недостатка экзотичности и "вау-эффекта" в еде, что делает ее менее привлекательной для любителей корейской кухни. В целом, несмотря на положительные отзывы о вкусах и атмосфере заведения, негативные аспекты касаются медленного обслуживания и качества приготовленных блюд.