Ресторан Матрёшка на Кутузовском проспекте привлекает гостей своей красивой и интересной атмосферой, что создает положительное первое впечатление. Однако, многие посетители выражают недовольство по поводу качества еды, указывая на то, что некоторые блюда не оправдали их ожиданий и были невкусными. Кроме того, обслуживание также оставляет желать лучшего: гости отмечают медленное и недружелюбное отношение персонала. Это сочетание проблем с качеством блюд и обслуживания приводит к тому, что некоторые клиенты считают ресторан дорогим в свете полученного сервиса и не планируют возвращаться.