Рапова Злата Олеговна вызывает положительные эмоции у своих клиентов за профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Многие отмечают её способность объяснять сложные вещи простым языком, что помогает лучше понять ситуацию и принять обоснованные решения. Также пациенты ценят её чуткость и готовность выслушать, что создаёт атмосферу доверия и комфорта. Однако есть и критические замечания. Некоторые клиенты считают, что она предоставляет слишком много лишней информации, что может сбивать с толку и отвлекать от главного. Это приводит к тому, что не все пациенты могут усвоить важные моменты, что иногда вызывает недовольство.