ТелеЭксперт вызывает смешанные чувства у своих клиентов. Некоторые пользователи отмечают, что компания предоставляет услуги по ремонту телевизоров, однако сталкиваются с проблемами, связанными с качеством работы. В частности, один из отзывов подчеркивает недостаточную квалификацию техников, которые не могут правильно диагностировать проблемы и решать их. Это приводит к разочарованию клиентов, так как они тратят время и деньги без видимого результата. Кроме того, задержки в доставке услуг также негативно сказываются на общем впечатлении о компании. Таким образом, ТелеЭксперт критикуют за низкое качество обслуживания и недостаточную профессиональную подготовку сотрудников.
Tech-Town получает положительные отзывы за качество выполнения ремонта, так как многие клиенты отмечают, что их устройства действительно исправляются. Однако в то же время критика касается недостатков в организации работы и затянутых сроков ремонта. Некоторые пользователи выражают недовольство по поводу медленного реагирования на запросы и отсутствие связи после завершения работы, что создает ощущение недостаточного внимания к клиентам. В итоге, хотя результаты ремонта могут быть удовлетворительными, процесс обслуживания вызывает вопросы и недовольство у клиентов.