ТелеЭксперт вызывает смешанные чувства у своих клиентов. Некоторые пользователи отмечают, что компания предоставляет услуги по ремонту телевизоров, однако сталкиваются с проблемами, связанными с качеством работы. В частности, один из отзывов подчеркивает недостаточную квалификацию техников, которые не могут правильно диагностировать проблемы и решать их. Это приводит к разочарованию клиентов, так как они тратят время и деньги без видимого результата. Кроме того, задержки в доставке услуг также негативно сказываются на общем впечатлении о компании. Таким образом, ТелеЭксперт критикуют за низкое качество обслуживания и недостаточную профессиональную подготовку сотрудников.
Цифровой получает как положительные, так и отрицательные отзывы от своих клиентов. Пользователи ценят компанию за широкий спектр услуг и возможность вызвать специалиста на дом, что делает процесс ремонта более удобным. Однако, наряду с этим, есть и критика, связанная с некачественным выполнением работ. Некоторые клиенты жалуются на то, что проблемы с техникой не были устранены должным образом, а также на необходимость многократных визитов мастера и дополнительные звонки в службу поддержки. Это создает ощущение обмана и разочарования у клиентов, которые потратили время и деньги без видимого результата.