Престиж-Сервис вызывает смешанные чувства у клиентов. С одной стороны, некоторые отмечают профессионализм мастеров и их умение быстро выявлять проблемы, что создает положительное впечатление о сервисе. Однако среди отзывов также много критики, связанной с задержками в работе, не всегда качественным обслуживанием и недостаточным вниманием к клиентам. Например, в одном из отзывов упоминается о том, что ремонт телевизора затянулся дольше обещанного срока, а общение с мастерами оставляло желать лучшего. В конечном итоге такой опыт негативно сказывается на репутации компании и заставляет клиентов сомневаться в ее надежности.