Торгово-сервисный центр i-Chasti получает положительные отзывы за скорость выполнения работ, что является важным фактором для клиентов, нуждающихся в быстром ремонте. Однако, наряду с этим, многие пользователи выражают недовольство по поводу качества услуг. В частности, случаи некачественной замены экранов и других деталей вызывают критику, так как клиенты сталкиваются с проблемами уже через короткий срок после ремонта. Кроме того, цена на услуги в i-Chasti зачастую оказывается выше, чем в других сервисных центрах города, что также вызывает недовольство у клиентов и заставляет их сомневаться в целесообразности выбора данного сервиса для ремонта своей техники.