Ах, Ваня, Ваня мы с тобой в Париже,
Нужны, как в Икс Фите пассатижи (по фото поймете, где они пригодятся)
Последний прикол- объявление оставьте ваш отзыв о работе клуба сервис менеджеру, а где он? Суббота, день, нет говорят таких.
За 14 лет ни разу никто из отдела продаж ничего мне не продал, сломанные тренажёры не чинятся годами, кардио бьются током.
Вечером в бассейне плавает много чего. Если не обращать на это внимание, то приходите, польза будет. Но очень жаль, что у клуба с отличным потенциалом нет руководителя. Или есть, но где то отдельно.
Dmitry Pa 9 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
На сайте не размести...
На сайте не разместили информацию, что клуб сегодня, 1 января закрыт
Надежда Кучеренко 11 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Пока что худший клуб...
Пока что худший клуб. Купил абонемент почти на год и уже на второй тренировке понимаю, что нет никакого интереса у клуба быть хотя бы информативным. Закрываются раньше времени никак не проинформировав меня, тренажеры для ног, ради которых я пришел в клуб - все сломаны и никто их не чинит.
Eugene Goryachkin 11 месяцев назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Самый отвратительны...
Самый отвратительны сервис из всех возможных. В прайм тайм нет половины сотрудников на месте, сотрудники приходят на рабочие места по звонок и идут по 10 минут. Из-за этого очереди постоянно. Сервис - менеджер Ксения, общается по-хамски. На все вопросы касательно сервиса на вас смотрят буквально как на Г. И закатывают глаза. Мой сын занимается частно плаваньем и ежемесячно клубу я приношу порядка 30 тыс рублей! И со мной при этом как с клиентом просто не считаются. Кошмар, не ходите сюда никогда.
Валерия Цветинская 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Обычный фитнес, трен...
Обычный фитнес, тренажёра всегда полная, часть тренажёров не работает, тренера смотрят криво, если ты не воспользовался их услугами. В раздевалке холодно, все время течёт потолок. А кульминация что по моей карте просто проводят кого-то другого и отказываются дать какие-то объяснения и на претензии не отвечают. Говорят, что ходила я, хотя меня даже в городе в отмеченные дни не было, это легко по билетам проверить. В итоге пару месяцев просто пропало. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Настя Краскова 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Это самый ужасный кл...
Это самый ужасный клуб из всех 5, где я занималась! Пришли на тренировку по записи в приложении, нас на занятие не пустили, т.к. запись на сайкл ведется «по тетрадочке». Тренер Лиза нахамила нам и отправили всех девушек, что записались через приложение, с тренировки. На рецепции нам тоже нахамили и вопрос не решили. Менеджеры клуба тоже разведи руками. После долгих выяснений предложили продлить на один день абонемент. В итоге, ни разу на это занятие я так тине попала. Решила из клуба уйти, НО! При расторжении договора с вас удержат 30% стоимости абонемента. Не хотелось платить 11т.р. За тот единственный месяц, что я там провела и решила доходить абонемент. Но тут началась новая забава. Они решили делать ремонт и на закрывать зал. Просто подвинули тренажеры. Плюс ко всемуигрязные раздевалки и неудобные тренажеры с кучей людей и огромными очередями в часы-пик. Когда таки я решилась окончательно уйти ( оставалось еще три месяца) выяснилось, что мне не вернут ни рубля,т.к. у меня эти три месяца были в заморозке. То, что абонемент с такой заморозкой стоит дороже и она оплачена, менеджера, конечно, не волновало. ИТОГО: ни в коем случае не приходите в этот клуб, особенно не стоит обращаться к менеджеру Дарье. Недоскажет, обманет, наговорит гадостей про другие клубы и не поможет со сложными ситуациями.
Юлия Синякина 1 год назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хожу в бассейн 3й го...
Хожу в бассейн 3й год. К сожалению в последнее время плавать невозможно без того чтобы не угробить свое здоровье. Температура воды 30-32 градуса, так как в бассейне занимаются ещё и дети. Продлять больше не буду.
Юрий Рубанов 2 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Прежде чем купить ка...
Прежде чем купить карту в этот клуб побудьте в женской раздевалке хотя бы несколько минут. Температура воздуха там близка к 30 градусам. Пока вы переодеваетесь и выходите на тренировку или после шанс простудиться высок. Ни ресепшн, ни сервис-менеджер проблему не решают. Жалуюсь каждую тренировку уже месяц. Жаль расставаться с тренером, но, видимо, придётся.
Лилия Кузнецова 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Клуб сильно испортил...
Клуб сильно испортился. Большинство залов не работает, футбол, теннис, бокс. Закрыли и солярий, когда восстановят - неизвестно. В мужской раздевалке не могут решить проблему с кондиционером уже 3й год подряд. Летом он не работает по 2-3 месяца. Естественно есть и мелкие проблемы, такие как сломанный душ, замок от шкафчика и т.д. Новым клиентам естественно о таких проблемах не рассказывают.
Антон Зыков 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
За неполные шесть ле...
За неполные шесть лет, что хожу в клуб, наблюдаю его стремительную деградацию и упадок dо всём: начиная с исправности оборудования и саун, чистоты бассейна, количества раздевалок и других помещений, до квалификации и общей культуры тренерского состава. Начинали ходить в крупный четырёхэтажный фитнес-центр известного бренда с профессионалами в штате, а получили захудалые полтора этажа с атмосферой подвальной деревенской качалки и работниками с уровнем квалификации инстаграмной фитнес-блогерши. Плюсом ко всему невозможность или нежелание административного составла что-то со всем этим делать.
Но в районе, к сожалению, альтернативы клубу нет.
Татьяна Параносенкова 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Пять лет хожу в этот...
Пять лет хожу в этот клуб. Рекомендую сменить название на "Ничего не работает" (см. фото от 25 мая 2021)
- часть помещений закрыта, опечатаны, некоторые тренировки проводятся в коридоре;
- работает всего одна мужская раздевалка на весь (!) клуб, давка и очередь к шкафчикам (Коронавирус? Нет, не слышали)
- часть тренажеров постоянно в ремонте
- в душевой (напоминаю, одной-единственной на весь клуб) постоянная очередь, грязь и плесень (Привет, грибок!)
Закончится абонемент продлять точно не буду.
Потенциальным клиентам, которых периодически приводит отдел продаж на экскурсию, хочется крикнуть - Бегите, глупцы! (с)
Davlet Davlet 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хожу не так долго, н...
Хожу не так долго, но даже после недели занятий поняла что это моё , мне все очень нравится , особенно мой тренер. Знает подход к каждому, на тренировке корректирует каждое движение если вдруг делаешь что-то не правильно
Любовь Тамкович 3 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отличный клуб, хорош...
Отличный клуб, хороший бассейн, чисто, отличная тренажёрка, инструкторы специалисты своего дела, всегда помогут.
Николай Кудрявцев 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хожу только в бассей...
Хожу только в бассейн. Я человек не привередливый, меня устраивает всё, ещё и потому что хожу рано утром.
Три дорожки, нормальной ширины, не сталкиваюсь. Длина 25 метров.
Есть и те кто учится или с тренером занимаются. Куча инвентаря.
Огромный плюс - выдают полотенце.
Павел Рогатин 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Замечательно, что ес...
Замечательно, что есть клуб в 5 минутах от дома. Весьма большой, несколько этажей. Есть и кардио зона, и тренажёрный зал и бассейн. В общем все что нужно для занятий. Но конечно это не бизнес-класс, про который активно рассказывают менеджеры по продажам.
В общем вроде бы все норм, а world-class люблю больше
Viktoria Levinskaia 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
В клубе с момента от...
В клубе с момента открытия после карантина нет горячей воды. Как можно месяц решать этот вопрос - мне непонятно. По телефону менеджер клуба сообщила мне, что неизвестно когда включат воду. А как, простите, без горячей воды осенью и зимой, когда холодно??
Ольга Побегуц 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Сегодня во время лив...
Сегодня во время ливня украли зонт из раздевалки. Это говорит об уровне "культурности"клиентов или обслуживающего персонала. Народу после карантина и особенно поздно вечером мало, просто так зонт не перепутать со своим. Больше всего растроила реакция ресепшена - даже не пытались помочь. Сказали идите смотрите в комнате забытых вещей. Даже уборщице не позвонили, не попытались узнать, может она его куда-нибудь переложила. Охранник после моей просьбы посмотрел запись с камер, но, естественно, никаких зонтов не увидел ( что ещё более странно, т к ливень и каждый второй должен был проходить с зонтом).
Горячей воды в клубе нет, говорят отключили из-за неуплаты.
Удивительно, как клуб мог так опустить свой уровень всего за пару месяцев.
Яна Шурупова 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
В первое же посещени...
В первое же посещение тренер в бассейне настоятельно рекомендовал тренировку и просил номер телефона, чтобы позвонить и напомнить о себе. Еле отделалась от него. Никогда не пойду к тренеру, пока не увижу сначала, как он тренирует. Много людей в бассейне, одна дорожка из трех полностью отжата тренерами для своих тренировок.
в раздевалках маленькие шкафчики. Очень маленькие. Первый раз такие вижу.
Сауна хорошая.
Elvira Galieva 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Нормальное место, не...
Нормальное место, неплохой тренажёрный зал, кардио, есть разные групповые занятия, абонемент не самый дорогой, достаточно чисто. Но раздевалка очень тесная , шкафчики узкие и туда с трудом помещаются вещи, обычно много людей. Бассейн хороший, но всего три дорожки, людей бывает слишком много. В целом неплохо.
K. K.B. 4 года назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Клуб занимает отдель...
Клуб занимает отдельно стоящее 4-хэтажное здание. Достаточно просторно, нет ощущения переполненности, хотя людей достаточно много. В некоторых местах клуб уже требует ремонта. Тем не менее поддерживается чистота, есть всё необходимое.
Наталья Тутакина 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
"Лучший зал" - именн...
"Лучший зал" - именно таким раньше был этот отзыв. До того, как я познакомилась с этим залом поближе. На деле же явно видно пренебрежение по отношению к клиенту. На 1 этаже постоянно течёт потолок, сауну вечно ломают, а камни поливают водой (хотя делать это нельзя). На 1 этаже часто отсутствует гель для душа в специальном контейнере в душевой кабине. Часто полотенца на ресепшн приходится ждать по полчаса. Раздевалки на 2 этаже в отвратительном состоянии. В кардио зоне половина тренажёров не работает, где-то на беговых дорожках сломан дисплей. Тренер говорит с тобой только если платишь бабло, да и то не знает, что тебе можно, а чего нельзя (даже если предупреждаешь о своих диагнозах) . Не у всех есть достаточная квалификация, так что вы можете угробить свое здоровье. Воды в раздевалках тоже часто не бывает. Неоправданно дорогие и при этом некачественные спорт аксессуары. Неоправданно дорогие тренировки и неоправданно дорогой абонемент при всех этих косяках. Зато есть деньги на красочный рекламный проектор снаружи! Если вы делаете упражнение неправильно, то дежурный тренер вам этого никогда не скажет. Платите ещё бабло. Я разочарована таким отношением. Хочется приходить в приятную атмосферу, а не туда, где тебя не уважают.
Наталья Конышева 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Друзья занятия в клу...
Друзья занятия в клубе X-Fit на новом оборудовании только в удовольствие. Грамотные тренера, всегда готовы помочь с упражнениями. Раздевалка большая и комфортная, где хватает всем места. В общем занятия только в удовольствие.
Сергей Дроботенко 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хороший уютный клуб...
Хороший уютный клуб
Доступные карты
Есть spa зона
Нравится ходить на массаж
Vad Mir 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Отличный клуб! Хожу...
Отличный клуб! Хожу сюда давно, с удовольствием, вижу результат💪
Алина Шитова 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Прекрасный клуб с ог...
Прекрасный клуб с огромным выбором возможностей по вкусу: Тренажерный зал оснащен новыми и продвинутыми тренажерами, на которых приятно заниматься. Также ходила на групповую тренировку X Pump. Это что-то невероятное! Никогда не чувствовала себя такой уставшей и сильной одновременно. Тренера всегда готовы помочь по любому вопросу. В общем, советую, клуб шикарный! Думаю, стану еще лучше!
Елизавета Темежникова 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Занимаюсь уже лет 5-...
Занимаюсь уже лет 5-6. Пыталась ходить в другие клубы, но всегда возвращалась только сюда. Отличный тренерский состав групповых, внимательные менеджеры, дно бассейна - отделка плиткой, а не пленкой. Оборудование профессиональное. Есть минусы, конечно, (маленькая парковка, детский спорт отдельно, если у ребёнка нет Карты, а просто с тренером занятия индивидуальные, приложение надо бы уже синхронизировать с менеджерской базой (сколько дней ходил, когда была заморозка и расписание групповых обновлённое выходит поздно), но это уже придирки.
Яна Корсакова 5 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Достаточно часто мен...
Достаточно часто меняли с женой съемные квартиры, но всегад оставался верен xfit-у, только менял местонахождение клуба). Всегда радует акциями, хорошим отношением к клиенту. всегда можно договорить и о цене и о времени. Оборудование и тренера топовые, залы отличные!
Alex Minov 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Пришла в клуб недавн...
Пришла в клуб недавно. Вцелом нравится. Если ломаются тренажеры довольно быстро чинят. Приветливый квалифицированный персонал. Приятно удивил персональный тренер. Снижаю бал - хромает гигиена санузлов. Несколько 'убивает' плесень в душевых.
Екатерина Прокопенко 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Достаточно давно хож...
Достаточно давно хожу в тренажерный зал, нравится большое количество различных тренажеров очень приличного качества. Большой и просторный зал, нету столпотворений, всегда можно найти свободный тренажер. Всегда можно получить консультацию у тренеров, даже не занимаясь персонально.
Gerry Henry 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Мой любимый фитнес к...
Мой любимый фитнес клуб! Более 10 лет вместе, правда с перерывами, но для мамы троих детей это не мудрено. Больше всего ценю его за бассейн, хамам и парную. Есть гидромассаж. Куча разнообразных групповых и индивидуальных программ на любой вкус.
Наталья Шаброва 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хорошо только в зале...
Хорошо только в зале. Душ грязный. Туалет грязный и сломанный. Раздевалка с грязным и старым, протёртым, полом. Парилка холодная. Тепло только в хамаме. Кругом грязь. Уборщики ничего не моют.
Aleksander Gouriev 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Я клиент клуба уже д...
Я клиент клуба уже два с половиной года, проблем до этого не возникало до недавнего времени. 4 марта вечером позвонил менеджер, сказав о том, что срок действия клубной карты закончился и спросил, буду ли я продлевать. Далее выяснилось, что последняя заморозка перед новогодними праздниками на месяц, которую я совершала через приложение для смартфона не прошла, соответственно у меня сгорели 40 дней заморозки, которые я могла бы сейчас отходить до середины апреля. Молодой человек сказал, что он выяснит, что можно с этим сделать и перезвонит мне на следующий день. 5 марта мне никто не перезвонил. 6 марта вечером я сама позвонила в фитнес-клуб, меня соединили с администратором, которой я описала ту же самую проблему. Во-первых, девушка сказала мне, что "скорее всего тот менеджер вчера не работал" (??? он сам вызвался позвонить на следующий день), во-вторых я снова получила "мы разберемся с этим и если уже не сегодня, то завтра утром перезвоним Вам". Ни после моего звонка, ни 7 марта утром мне опять же никто не перезвонил! Я считаю, что это уже хамство!
На носу 8 марта, а значит фитнес-клуб сейчас будет предоставлять много акций и скидок. Если уж не могут вернуть мне сгоревшие дни, то в качестве компенсации за свои криво работающие программы и отсутствие оперативности могли бы мне предложить абонимент по скидке и т.д.
Далее, почему я должна четыре дня ждать и пропускать занятия, когда хочу заниматься? Тоже неясно.
Если мою проблему должным образом не решат, отзыв оставлю таковым, но даже если решат, то это не более трех звезд - никакой ответственности менеджеров за свои слова и пичканья завтраками, а так же не понимаю, откуда у них такая уверенность в своих программах, такие системы могут запросто давать сбои, а пути решения этих сбоев отсутствуют. Очень разочарована.
---
Дополняю отзыв. Сейчас днем 7 числа я уже во второй раз сама позвонила в X-fit, соединили с менеджером Виктором. Снова описала проблему, объяснила, что уже второй раз жду «Вам перезвонят завтра». Молодой человек решил мою проблему за 15 минут, связалс
Vitalina Del 6 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Качественный и доста...
Качественный и достаточно дорогой фитнесс-клуб. Хороший тренажерный и кардио-залы. Бассейн обычный, 25 метров. Есть разнообразные групповые занятия. Делит одно здание с муниципальной ДЮСШ Орбита, поэтому из-за разной принадлежности инструкторов иногда не понятно кто что ведет и за что отвечает.
Дмитрий Остроухов 7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Ok
Ok
Jelena Rovcanin 7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Ходят в основном люд...
Ходят в основном люди в возрасте.Специально пришла в час пик,чтоб посмотреть сколько народу. тренажеры все заняты. Кардио зона огромная , так что полупустая. В общем ходить можно, но мне мой больше нравится, он для молодежи.
Маргарита Глазкова 7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Обычный быдлофитнес,...
Обычный быдлофитнес, где вас оближут при продаже абонемента, но дальше на вас абсолютно наплевать. Купи абонемент — и пожалей.
Например:
— при покупке абонемента не сообщат, что близится какой-то ремонт (и вам придётся в одних трусах ходить по общим помещениям из другой раздевалки до бассейна по четырём этажам),
— для новичков нет никакой навигации, придётся искать, где на втором этаже лифт, чтобы добраться на 4ый и там уже в неочевидных местах найти раздевалку,
— сотрудники не знаю сроков проведения ремонта,
— может не быть чистых полотенец,
— в мужской раздевалке собираются мужики пивко (или что там у них) попить после сауны и это им кажется нормальным,
— окна в раздевалке рядом со шкафчиками открыты, а напротив жилой дом, и вам предстоит переодеваться перед всеми окнами,
— вечером ооочень людно во всех помещениях,
и т. п.
То есть всё тут из расчёта, что вокруг большой спальный район и мало конкуренции, и недостатка в посетителях у них не будет. К тому же посетители совершенно не требовательны и не видели в жизни, что бывает куда лучше.
Но да, если это мелочи, в целом как-то и поплавать можно, и позаниматься.
Ivan 7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Есть ряд недостатков...
Есть ряд недостатков, но в соотношении качества услуг, удобства расположения и паркорковки клуб является лучшим в районе. По цене несколько дороговат, особенно с учётом того, что бассейн маленький и постоянно занят индивидуальными и групповыми тренировками, по сути есть только одна дорожка, можно использовать ее как купель после парной
Мария Съедина 7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Top many people, cro...
Top many people, crouds in cloaked room.
Яков Емельянов 7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Приемлемые цены, дос...
Приемлемые цены, достаточно хороший фитнес-клуб. Есть зал с железом, зал с кардио и несколько залов с групповыми занятиями. Также есть бассейн, но он очень маленький и часто там проводятся групповые занятия, что ограничивает бассейн до одной дорожки в 25 метров. Также есть сауна и парная. Сауну вечно ремонтируют, т.к. посетители любят лить воду на печь.
Vladimir 7 лет назад
Реальный отзыв
Полезный отзыв?
Хороший, большой фит...
Хороший, большой фитнесс-клуб, куча всяких спортзалов, куча разных групповых занятий, кафе, большущий бассейн. Из минусов, перекрывающих плюсы: отношение персонала такое отстраненное, что кажется, будто не клуб для посетителей, а они - для клуба, для персонала. Сотрудники живут своей жизнью и даже прямо неловко им мешать... В парной кто-то может пописать в слив, обратилась к администратору и услышала:"А что мы можем сделать? Если Вы поймаете, кто, мы этого человека лишим клубной карты, а так..." И даже уборщицу никто не послал туда с вымыть пол и слив, и освежить воздух. Тренеры на посетителей больше 46 размера одежды смотрят свысока и не особо церемонятся. В общем, такая атмосфера,- псевдо гламур, по-русски говоря, понтов много, а человеческого отношения или отношения к клиенту, который платит деньги, совсем мало.