Мореон Фитнес привлекает своих клиентов просторными залами с высоким потолком, чистотой и приветливым персоналом. Многие отмечают наличие разнообразных групповых программ и хорошее оборудование, что создает комфортные условия для тренировок. Также положительно воспринимаются термы и аквапарк, которые делают клуб привлекательным для семейного посещения. Некоторые клиенты довольны новыми абонементами, такими как фитнес+SPA, и высоко оценивают работу тренеров, особенно в детских секциях. Однако есть и критические отзывы. Основные недостатки связаны с переполненностью бассейна и душевых, а также с недостаточной чистотой в этих зонах. Некоторые посетители жалуются на плохую организацию групповых занятий и отсутствие профессионального контроля со стороны тренеров. Вопросы к сервису также поднимаются: клиенты отмечают грубость персонала и недостаток внимания к их запросам. Цены на абонементы вызывают недовольство, особенно после повышения стоимости детских карт, что делает посещение клуба менее доступным для семей. Кроме того, некоторые пользователи указывают на необходимость улучшения состояния оборудования и условий в раздевалках, где наблюдаются проблемы с чистотой и обслуживанием.