Спорткомплекс МЧС получает положительные отзывы за свое современное оборудование, большой выбор тренажеров и наличие бассейна длиной 25 метров. Посетители отмечают чистоту в клубе, а также наличие бесплатных полотенец и геля для душа. Многие довольны работой тренеров и качеством предоставляемых услуг, включая массаж и сауны. В целом, клуб воспринимается как достойное место для занятий спортом с хорошими условиями. Однако есть и критические замечания. Некоторые пользователи недовольны высокими ценами на абонементы по сравнению с другими клубами, а также отсутствием воды и мыла в раздевалках. Часто упоминаются проблемы с горячей и холодной водой в душевых, а также недостаток места в тренажерном зале, что затрудняет занятия. Отдельно выделяют неадекватное отношение к детям: доступ в детскую комнату ограничен только для членов клуба, что вызывает негативные эмоции у родителей. Не обошлось без нареканий на работу отдела продаж — случаи безразличия сотрудников к проблемам клиентов также оставили неприятный осадок. Кроме того, качество еды в кафе тоже подверглось критике за непрофессиональное обслуживание и не всегда свежие продукты.