Команда Первых получает много положительных отзывов за высококлассный тренерский состав и внимательный персонал, что создает доброжелательную атмосферу в клубе. Посетители отмечают чистоту и уют, а также разнообразие услуг, включая бассейн, тренажерный зал и сауны. Многие пользователи выражают благодарность тренерам за индивидуальный подход к занятиям, особенно в обучении плаванию для детей и взрослых. Однако, несмотря на эти положительные моменты, есть и значительное количество критических замечаний. Основные проблемы касаются переполненности клуба в вечернее время, что приводит к очередям на тренажерах и нехватке мест в бассейне. Некоторые посетители также жалуются на недостаточное количество групповых занятий и неудобства в раздевалках. Кроме того, вопросы к качеству санитарии и обслуживания также вызывают недовольство: упоминаются случаи хамства со стороны сотрудников и плохая уборка душевых кабинок. В целом, отзывы показывают смешанное восприятие клуба: с одной стороны – это приятное место с хорошими условиями для тренировок, а с другой – существуют серьезные проблемы с организацией пространства и обслуживания клиентов.