Отзывы о клубе Biosfera в основном положительные, и люди ценят его за атмосферу уюта и спокойствия. Многие отмечают, что зал премиум-класса не переполнен, что позволяет заниматься в комфортных условиях. Клиенты подчеркивают вежливость и профессионализм персонала, а также высокое качество услуг, особенно в спа-центре. Некоторые гости восхищаются современным оборудованием и разнообразием предлагаемых процедур, таких как массажи и аквазона с бассейном и сауной. Также положительно оценивается наличие уютных пространств для отдыха после тренировок. Однако среди критики выделяются проблемы с обслуживанием и техническими аспектами. Например, некоторые посетители жалуются на холодную воду в душах и недостаточный напор воды. На фоне высокой стоимости абонементов ожидания по качеству услуг не всегда оправдываются. Есть недовольства по поводу организации спа-процедур: например, когда один мастер обслуживает несколько клиентов одновременно или когда недостаточно внимания уделяется комфорту во время процедур. Кроме того, клиенты выражают недовольство по поводу ненадлежащего информирования о правилах клуба и навязчивого маркетинга со стороны администрации. Таким образом, Biosfera привлекает людей своим уровнем сервиса и атмосферой, но критикуют за непостоянное качество некоторых услуг и организационные недочеты.