Гравитация получает множество положительных отзывов благодаря высококвалифицированному и внимательному персоналу, который создает уютную и дружелюбную атмосферу. Клиенты отмечают, что тренеры действительно помогают достигать результатов, даже у детей, которые ранее испытывали страх перед водой. Разнообразие занятий для всех возрастов и наличие специальных программ для детей с особыми потребностями также вызывают одобрение. Чистота помещений и современное оборудование бассейнов добавляют дополнительные плюсы в восприятие центра. Многие родители выделяют внимание к каждому клиенту и возможность найти занятия на любой вкус как важные преимущества. Однако среди отзывов можно встретить и критику. Некоторые посетители могут упоминать о недостаточном количестве свободных мест на определенные занятия или о необходимости заранее записываться, что иногда вызывает неудобства. Также может быть не всегда достаточно информации о расписании мероприятий или акциях, что порой приводит к недоразумениям. В целом же отзывы в основном положительные, а критика касается скорее мелочей, чем глобальных проблем в работе центра.