Отзывы к Алсена

Сплошной обман! Приглашают,обещают скидку,по факту никаких скидок нет! Отвратительное обслуживание! Хотела купить комплекс массажей,но видимо придется искать более приличное место! Не советую к посещению данное место!

Хожу уже третий год в солярий и каждый раз какие-то проблемы То,поменяли лампы и не сообщили об этом,сгораю,через раз То,дышать нечем внутри солярия,да и парилка в помещение То,мусор валяется внутри кабинки,то одноразовых полотенец нет Про цены вообще молчу,каждый раз новая цена,каждый раз одну и ту же процедуру считаю по-разному,цены на стикини как понимаю у них тоже каждый раз новая Очень расстроена,что ничего не меняется,каждый раз иду с надеждой и каждый раз расстраиваюсь На рецепции сидят хамки!

Место класс я просто покупаю абонемент и хожу без ваших проблем. Бассейн хороший я занимаюсь спортом 5 лет с одним тренером. Который хотела бы уволиться после соревнований

Добрый день. Очень хочу чтоб это увидели руководители. Ставлю 1 исключительно сотрудникам за ресепшеном. Более отвратительное обслуживание и консультации я не видела, так как этого просто нет. Догадайся сам называется. Люди вам деньги несут, а вы вечно недовольные и грубые. Как будто вам спасибо должны сказать что вы на работу пришли. ( лучше бы не приходили) в остальном все супер.

Был в "Алсене" сегодня первый раз. В тренажёрном зале и бассейне. Большой выбор тренажёров, хороший бассейн и сауна. Приветливый персонал. Понравилось.

Хороший фитнес центр. Очень приветливый персонал, девушки на ресепшн все покажут и расскажут. Внутри чисто и аккуратно.

С удовольствием хожу в клуб. Особенно бассейн. Везде очень чисто и комфортно. Свободное время посещения, это очень удобно. Купили абонементы с супругом на год. Менеджер по продажам Алина все очень интересно и подробно рассказала и показала, очень приятная девочка, за что ей отдельное спасибо. Рекомендую для посещения, это здоровье и кайф.

Бассейн стандартный. Фены, раздевалки обычные, все работает. Понравилась инструктор группы йога, женское здоровье. Сама атмосфера немного пустынная, но персонал в целом вежливый. Из минусов, но они обращают внимание. За целый месяц не могут починить замок в женском туалете. Ключ от шкафчика приходится оставлять на гвоздике. Забыла клубную карту дома, сказали оплатить штраф. И если эта испортится, тоже штраф. Серьёзно? А если украли, ребёнок испортил, собака съела? Не нужна справка. Тоже странно. Или в бассейне вода с таким антисептиком, что все погибает? А чесоточный клещ? Странно работает кафе, часто не работает вообще в указанное время, другой воды поблизости нет, это же фитнес клуб, вода должна быть.

Очень хороший клуб,все продумано для удобства. Прекрасный тренерский состав. И руководство не завышает цену.Все для народа).Спасибо Вам.

Редко пишу негативные отзывы, но сейчас я реально зла. Я бы поставила вообще одну звезду, но поскольку я была потребителем далеко не всех услуг этого фитнес клуба, то это было бы неэтично: не знаю, какие там залы с тренажерами и большой бассейн, как общаются там сотрудники. Допускаю что, все отлично. Я вожу своего ребенка туда на плавание. Нам посоветовали тренера, к нему мы и шли. И за него - точнее, за неё - ещё одна звезда, потому, что она правда классная. Но остальное плохо. Мой ребёнок занимается плаванием в детском бассейне с группой. Родители ждут в холле и считается, что они могут наблюдать за тренировкой через стеклянную перегородку. Но участок холла примыкающий к перегородке, взяло в аренду кафе. Там сделан подиум, стоят столики и диваны. И находится в пределах подиума можно только если сделали заказ в кафе. Неплохо, ребята, неплохо! Заплатила за секцию - заплати ещё и за ненужную тебе еду и напитки неизвестного качества, но весьма заметной цены, если хочешь смотреть за успехами ребёнка. Это раз. На летний период наш тренер взяла отпуск и нас перевели к другому. Причём никто не мог никак прокомментировать этого человека. На ресепшене просто пожали плечами и сказали, что не знают, что это за срециалист. Основная тренер тоже развела руками. Есть в клубе какой-то человек, менеджер, может быть, который может рассказать, кто занимается детьми, есть ли выбор между специалистами?! Такое ощущение, что тренера сами по себе, администрация и ресепшн сами по себе. Новая тренер оказалась из рук вон! Совершенно безразличная женщина,занимающаяся на отвали, дающая команды не глядя. Всех детей, оставшихся на лето, согнали в одну большую группу, они в маленьком бассейне, как сельди в бочке, мешают друг другу. Это два. И наконец три. Когда в бассейне отключили по весне воду, были отменены занятия. Их не компенсировали. Несколько раз у детей не работал душ, об этом тоже просто поставили в известность. Дома помоетесь. Сегодня пыталась дозвониться до бассейна или до тренера, чтобы уточнить режим работы в связи с новой в

8 марта купила две карты на 3 месяца (и это хорошо). Клуб переполнен так, что не свободных тренажеров, не в бассейн не попасть. Цель руководства только личный доход. Сервис для посетителей на 0 уровне. Вы можете за свои деньги постоять возле дорожки) или в душ сходить. 24 марта написала заявление на расторжение договора и по сей день жду возврат. Необразованные менеджеры сообщили срок возврата 30 дней. С законами не знакомы, только оформлять Карты видимо способны. Пришлось жалобу в Роспотребнадзор написать. Если собираетесь заниматься спортом в выбирайте социально-ответственные клубы, такие как СССР или Физику. В Алсене только в очереди постоять.

Ходим в бассейн (дети). Очень хороший тренер Губа Ольга Денировна. Дают разряды по плаванию. Соревнования. С 5 лет и до + бесконечности. Фитнес. Кафе.

Отвратительное отношение персонала тренировки общие не для всех захотят и скажут места нет приходите на другие занятия которые даром не нужны в тренажёрном зале только за деньги могут проконсультировать где и как тренироватся не тратьте не время не деньги. Идите в СССР там хоть и людей много, но всегда места есть на групповые занятия. Кстати мой прошлый отзыв удалили.

В целом клуб не плохой, не вип конечно, но цены доступные поэтому и не вип. Мелкие недочеты есть, обновить бы инвентарь, коврики в душе , уже почернели от влаги, коврики в тренажерке совсем грязные. И в последний месяц, что то у них с водой горячей не понятное, вечно басейн не работает, говорят авария, но такое чувство что за неуплату отключают. Надеюсь наладится, абонемент идет, а воды все нет нет.

Как я уже отмечала ранее - полы в залах для групповых занятий нужно менять! Ламинат - это скользко и небезопасно. Посетила туалет в женской раздевалке. Ужасно! Хотя бы замок нужно отремонтировать. А теперь о хорошем. Просто бомбезный инструктор групповых программ Катюша. Умница! Скоро зал для групповых занятий придётся увеличивать от количества желающих к ней попасть! Прошу зарезервировать за мной постоянное место))

Отличный фитнес-клуб! Есть тренажёрный зал, массаж,бассейн,сауна, так же есть групповые и раздельные занятия с инструкторами👍👍👍 был много раз и приду ещё ! Ставлю 5 , за чистоту,удобство и комфорт👍😎

На протяжении многих лет данный бассейн был обучающим плаванью заведением для многих детей района. С этого года, без предупреждения, убрали абонементы на занятие плаваньем. Ввели обязательный платеж за членство в фитнес клубе, а дополнительные занятия плаваньем стоят теперь отдельных денег. Многие родители переводят своих детей в секции плаванья в другие бассейны. Я не исключение. Очень жаль уходить от тренера, многие годы тренировавшей моих детей, но для нашей многодетной семьи это заведение стало слишком дорогим.

We called them they said price 600 rubles for each adult. Children are free. We arrived there the front desk said the same 600 rubles . We paid 1200 rubles . They gave us towels and we went to change rooms. They came after us in change rooms saying we made a mistake you have to pay 1200 rubles more as the price is 2400 rubles. They kicked us out without excuse or apology. Horrible management

Хозяева вместе с вывеской поменялись, а совок на рецепшене остался. Удивляет, вернее обескураживает то, какие средства вливаются в "обертку" и какую систему автоматизации (в данном случае бумажную) устанавливают.

Из положительных изменений: сделали ремонт в раздевалках, цены стали ниже, со слов работников отдела продаж, поменяли систему очистки воды в бассейне. Но, к сожалению, вместо 4- х дорожек в бассейне сделали 5 узких и пока ходит мало народа это конечно не проблема, но может ей стать с увеличением посетителей, тем более, что в дневное время плавают в основном пенсионеры. Полотенца очень плохого качества и их нужно просить. А при последнем посещении, администратор сообщил, что их нет, они все в сушилке. Вот как бы так... ни " извините, сейчас постараемся оперативно решить эту проблему", ничего- я стою, он молчит... Не знаю как бы стали развиваться события дальше, но кассир подсказала молодому человеку посмотреть полотенца в массажном кабинете и на складе. В итоге, полотенце я получила, и даже новое, с этикетокой. Очень бросается в глаза отсутствие гостеприимного отношения у администратора на ресепшене